※ 引述《rxnnbe (かにっべ)》之銘言：
: 上個月20號，我照平常滑我的Nexus5x
: 用一用忽然卡頓就想重開機，點下重開機......就永遠開不了機了
: 我本身沒root亂搞也沒刷rom也遇到這鳥事，總而言之有問題先google
: google下去才發現這是有名的Nexus5x bootloop
: 看到偏方冰冰箱啊還拆開吹風機或重焊接腳....我沒工具也沒那膽
: 然後看到了有人說在google play買的可以爭取到換機or退錢
: 我本身就是在google play買的符合條件，當下就聯絡google
: 打過去後談一談，對方說需要跟別的部門確認要等1天
: 第2天，跟我說需要跟相關單位確認(?)，請等5個工作天
: 隔了個假日，一周後再聯絡，終於給了我答案→→→退貨退錢
: 退貨的流程就是google會寄一封信，裡面的url連到專門退貨用的頁面
: 跟著指示把Nexus5x產品碼輸進去會有業者(黑貓)來收
: 重要的是他們要求原廠的包裝盒子也要一起回去，我有保留盒子的好習慣沒問題
: 然後當初買的時候送的usb type-C對usb 2.0公對母與母對公的2條線不知道有沒有包含(
: 這線我當時是晚一周才收到)，怕日後有問題也一併包進去退
: 之後等2周的工作天...........實質上快3周
: 快3星期過去，google都沒人跟我聯絡
: 只好再打電話過去關切一下，然後收到的答案是別部門負責又要1天
: 第2天，終於有答案.......作業疏失忘了退款 (喂)
: 終於確定退款後收到信說礙於金融機構作業又要3~5個工作天，含假日又要1周
: 就在昨天確認我戶頭錢進來，整個退貨退款終於搞定
: 我的心得嘛....
: 真不愧是google快2年前的機子還給退，給予正面評價
: 可是你們做業也太多天了吧.....最後還作業疏失要人催
: 還有就是LG做的機子打死不碰了，國外一堆網站叫timer真的不是叫假的
我的狀況比較特別
我2016年11月在PTT手機買賣版收了一台Nexus 5X 32GB版本
原賣家是2015年11月在台灣Google Store買的，後來他的Nexus 5X死機了
Google寄一台全新的給他，他就po上買賣版販售
悲劇是，我的N5X也在2017年9月無預警死機，當時我人在澳洲，看到你這篇文後
想說碰碰運氣
在10月初短暫回台灣後，我聯絡賣N5X給我的版友，問他能不能幫我問看看Google客服
看有沒有什麼處理方法
Google客服說，要先去LG維修中心確認故障原因
原賣家很好心，幫我拿去LG問，結果LG維修中心卻說他們沒有進32GB版本
只有進16GB的，所以不能幫我維修檢測
把狀況告訴Google客服後，他只說了無能為力
這件事情就這樣了，反正手機也過保一年了XD
只能說NEXUS 5X真的是一臺好棒棒的手機