Re: [心得] 中華老客戶續約金好講,免NP

作者: imorz (我是 Orz )   2018-01-28 01:05:48
※ 引述《twfulan (蘭蘭香)》之銘言:
: https://twfulan0512.blogspot.com/2017/12/398np-2017.html
: 沒什麼圖的長文
: 1.只為了讓中華老客戶有機會享新客戶的約
: 2.網誌裡只能證明我續約成功
: 3.各位如果要衝,要看運氣好不好,如果遇到不知情的接待人員,我也幫不了忙
: 純分享
: 我和自家哥哥原本是中華的新大發,但合約至2018/1/14
: 又到了準備續約的時侯,生了三寶的我實在忙到無心去處理這件事
: 有一天在群組裡聊到這件事,我哥提醒我該去續約了
: 最近有個金好講方案不錯,可是要....新申辦或攜碼.....
: 心裡只有一堆OOXX,永遠只對新客戶好
: 怪不得我同事笑我,不離不棄,被當北七
: 但是家人都是中華,只好盡早規劃
: 106/12/23(六)當天下午,我把三寶丟給先生,找了一間中華的直營店解約(明明只差21天
: ,卻要156元的解約金),再去附近的遠傳說要NP到預付卡,這些都是都是從網路教學學來
: 的....
: NP好了,打電話提醒哥,辦好了,需要時間,所以要盡早處理喔
: 因為金好講方案 申請 只到2018/01/01
: 晚上8點,哥哥打電話給我,劈頭第一句話就說:妹,如果你聽到我以下說的話,心裡一
: 定覺得很幹......
: 他說他在台中黎明路這裡的中華電信,本來只是要進去解約,也明講是為了要雙NP到金好
: 講,此時旁邊一位服務人員說:
: 不用解約,老客戶可以開個案續金好講
: 不用解約,老客戶可以開個案續金好講
: 不用解約,老客戶可以開個案續金好講
: 不用解約,老客戶可以開個案續金好講
: 不用解約,老客戶可以開個案續金好講
: 因為這句話,讓我心裡"暗"到不行,所以我講5次
: 因為這樣,晚上8點,我又把三寶丟給我的隊友,我直奔原本解約的中華直營店說要取消
: 解約,可是我的門號已經卡在遠傳了,要再先去遠傳取消NP
: 中華直營店的小姐跟我說"沒這種個案",我笑笑的堅持的說有,台中的中華電信說有,就
: 這樣堅持了很久,我請櫃台小姐找店長問問......最後答案是YES,
: 老客戶也可以享有新申辦或攜碼的好方案
: 老客戶也可以享有新申辦或攜碼的好方案
: 老客戶也可以享有新申辦或攜碼的好方案
: 在此我要大力推薦,斗六遠傳直營店(民生南路)謝文獻先生,我一下說要NP到預付卡,一
: 下說要取消,但是門號又卡在遠傳內部程序中,他還是很熱心的一直幫忙追進店,只是為
: 了幫我這個偽奧客服務....
: 雖然我不是遠傳的用戶,但我要大大推薦謝文獻先生的熱心,大大推薦他的服務態度,我
: 真的只有滿心的感謝和抱歉
: 12/23(六)晚上9:50,謝先生來電,說NP到遠傳取消成功
: 12/24(日)我再到中華直營店說要取消解約,要預約續約金好講
: 12/26(二)下午接到電話,說空氣清靜機缺貨,這樣沒辦法續約,要去中華電信總局才能
: 處理..
: 12/26(二)晚上6:20,帶著女兒直奔斗六中華電信,劈頭就說我是老客戶,我要開個案續
: 金好講
: 我已經有預期被打槍的心理,於是帶著微笑請櫃台小姐找主管,主管來了,說沒這回事,
: 我還是堅持說有有有,絕對有,請主管撥電話到另一間直營門市去問店長或者當初
: 接待我的那位小姐
: .......主管與那間直營店店長講電話....過了5分鐘.....
: 這裡的主管點頭了,確實有這種方案
: 附上我的續約內容,表示我不是年終說幹話當奧客
: OS: 在台中還不用預繳,但我在斗六要預繳,因為我帶著坐不住的2歲半的女兒,也不想
: 場面太監介,於是默默拿出信用卡預卡,其實我哥完全沒預繳
: 另外,哥還很好運的遇到好人,下載神腦APP,可以再折50元現金
: 所以
: 我哥還是老客戶只繳2940續約30個月,換一台HONEYWELL清靜機,不用預繳
: 我還是老客戶續約金好講30個月,有預繳
: 如果大家看了這篇文章要衝,要有心理準備,被當來亂的奧客的心理準備
: 網誌裡有續約成功的圖片證明
這個禮拜問了台中四家中華直營門市,
其中兩間直接回說沒有這種事情,只有新辦跟攜碼才有這樣優惠.......
另外一間先跟我要了證件,打了個電話問問之後說系統沒辦法處理,
最後一間門市,
也是跟我要了證件,打了電話後請我稍後,又跟他們主管討論了一下,
在打了另外一通電話詢問某主管,
問說XX方案的老客戶需要XX認證,對方給了之後輸入電腦似乎不行,
再回打一次剛剛某主管,得到的答案是目前中部已經沒有名額了!!!
目前中部已經沒有名額了!!!
目前中部已經沒有名額了!!!
所以...........中部的朋友可能真的只能走攜碼這條路了Orz
以上~
作者: richardliang (richardliang)   2018-01-28 08:00:00
1/13萬華蘆洲都還願意送件,最後在蘆洲辦好

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com