[問題] 怒!台星接國外打來電話對方聽不見

作者: postpone (dead man)   2018-01-06 15:59:34
小弟用台星門號1199方案,
這週有兩通從上海和美國打來的電話,
打來的人完全聽不到我的聲音,
我聽得見對方聲音。
附圖
https://i.imgur.com/BRmsRWN.jpg
回撥後,雙方通話就正常了,
但我就要付那筆打國外通話費!超不爽
試過國內電話互打都正常,
就只有國外打來會這樣。
不曉得有版友也經歷過這種鳥事嗎?
有辦法申訴嗎?
剛在車上不方便打電話,後來反應客服他們說費用減免要請主管審核,但初步看可能是門
號的問題,也請工班查詢。
講26分鐘因為是會議,不是說我有錢負擔就這樣搞,客戶也是很困擾
謝謝
作者: righthandcat (小右貓)   2018-01-06 16:05:00
每次都這樣喔?
作者: fbiciamib123 (Lin)   2018-01-06 17:27:00
紅米手機不意外
作者: childeviler2 (科技長工)   2018-01-06 17:42:00
上禮拜我老婆打電話給我,也是這樣,聽不到她的聲音,我回撥就可以,後來我老婆重開機就好了,但不確定是不是相同問題
作者: staynero8007 (staynero)   2018-01-06 22:37:00
勳!這裡看起來台星課服喔?

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