[問題] note8的保固問題--怎麼辦

作者: homs (水曜日的愛情)   2018-01-05 14:33:10
大家好
想請教一個問題
小的本週二入手一隻通訊行轉賣的note8二手機
其實機子本身狀況還不錯
且店家說保固到今年10/28
有急用加上價錢還可以就敗了
但回家仔細一看才發現裡面附了張samsung發票
購買日居然是9/12
跟店家說的10/28差了一個多月
再透過手機撥號鍵查詢出場日是8月
也就是說跟店家提供給我的保固日都有落差!
我跟店家反映
店家說轉賣的客人還跟他們說有延長半年保固
但他們比較保守但也沒有確認所以寫到10/28
要我先去問問門市 透過序號去查查看機子的實際保固日
但我今天打去問門市跟服務維修中心都說
1. 保固就是看發票或是手機出廠日
2. 沒有延長"半年"保固 基本上是一年
基本上我覺得我應該是被店家唬弄了
(店家也許會說他被客人唬弄 但我只想爭取保固權益)
請問在這件事上我可以跟店家怎麼爭取或協調後續?
謝謝大家>////<
ps. 希望別戰買轉賣機~謝謝!!!
作者: DANTEINFERNO (DANTE)   2018-01-05 15:46:00
直營不是直接兩年保?

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