本人十一月初NP直台哥大
至名店折扣7XXX
開通之前辦過測試卡在家使用可接受
這幾天訊號急轉直下變成3G/4G(1格）
無法正常通話
反應客服當然先按然後請工程要來測
（已測完工程師也表示訊號微弱會在工單註記）
在還沒說投訴NCC關鍵字都是摸頭
而且台哥大還推給名店要跟我處理
我也直接反應我願意支付違約金解約
但是名店表示短期解約會害他們被罰款
如果透過它們取消交易
要支付當初7XXX折扣+300sim卡費+取消交易600元
如果透過台哥解約只要74XX(以比例計算）
居然跟台哥解約還比較便宜！？
我也跟名店表示我沒有要為難他們
是因為它們訊號突然不好
我也願意支付違約金離開
台哥大也請我先不要先別去門市解約- -
請問先進們目前狀況該怎麼處理會較妥當？