本人學生
資費399
目前合約六個月
想問有沒有方式降違約金或是得到其他補償
就是想NP走
在家中一樓生活空間
及學校的分部某些大樓
及學校的本部某間大樓裡
訊號都會剩下一格以下
開網路的時候就看著
第一秒4g 第二秒H+ 第三秒3g
然後傳訊息就要等個10秒以上
或是就看我的訊號欄被打個斜線
變非洲了
目前資費是399 3GB 用到停用(!!)
不會拿4g看影片所以沒停用過
但是整個使用體驗就是爛到爆
打電話 網路訊號的客服說
師大本部有跟學校協調過
而無法加裝設備
師大分部亦確實有訊號死角
(照他說的 整棟分部圖書館都是訊號死角XD
(笑死這三小電信
客服當下跟我說可以寫意見要求學校處理
(本部都不給你裝了
(號稱落後本部20年的分部怎會領先
而家中 客服表示說他們的設備數量不足
所以無法把訊號打進用戶家裡
就是我要講電話他媽不是上樓就是要走出門
(這樣怎釣學妹XD
目前合約才到六個月
但是這個使用體驗真的非常不優
上個月申請臺灣之星試用卡
雖然說頂新
但頂新在整棟圖書館和本部上課地點和家裡一樓生活空間
不只網速還有訊號
都屌打電信三雄之一
而且人家還只要388
所以目前希望能NP使用台灣之星系統
399的吃到飽我也不想要
因為客服就是跟我說
我現階段需要用的地方就是沒訊號
因為我不常在通勤途中使用網路
這有什麼辦法讓解決金減少或得到什麼補償嗎?
另外求台灣大哥大訊號之類上面的卦
真的很想知道