中國留學生iPhone6爆炸 幸未傷人
2017-10-24 11:45世界日報 記者董宇／芝加哥報導
芝加哥中國留學生小蔚的iPhone6近日充電時爆炸，所幸沒有傷到人。小蔚表示，儘管最終換得升級款iPhone6S一部，但卻造成了長達兩周的失聯困擾。
小蔚表示，她的iPhone6手機於2015年6月，在中國蘋果專營店購買，兩年多來她並沒有過度使用手機，機器運作的狀況也非常順暢，但當天一早，她按照以往為手機充電時，機器卻突然爆炸，左側屏幕與金屬的交界處嚴重炸裂，導致二者分家，且邊緣部位漆黑一片。她說，還好自己物理專業知識告訴她要先斷電，而不是去接觸充電的連接線，否則可能會導致觸電。
「手機只充了十幾分鐘，就突然爆炸，整個機身十分燙。」她馬上用丈夫的電話致電蘋果公司的客服，轉接的客服經理詳細詢問了事發經過並表示已經記錄在案。經過蘋果客服一周之內三次的確認問題後，包括是否有擅自更換過電池、過度充電等，並被要求發送爆炸手機圖片系列過程，蘋果公司終於確認爆炸並非人為因素，並告知小蔚，「因iPhone6型號的手機已停產，公司考慮沒有手機可能會導致的失聯問題，決定寄送一部IPhone6S供使用」。
https://udn.com/news/story/11477/2774964
還好這位小蔚處理得當，沒有讓這次事件令人受傷
蘋果公司的處理我覺得也是令人滿意的，兩週的時間就決定為他提供升級版手機
而整件事情究竟有沒有瑕疵，甚至是否應該用「爆炸」來形容，就比較有待討論了
因為蘋果賣了這麼多手機，尤其iPhone 6是到現在最熱銷的機款，比較不用擔心吧？
出了這件事情蘋果也沒有刁難消費者，只要求了解過程就決定直接為他升級
如果真的是蘋果的問題，相信也會在將來的機種上改善，請各位消費者放心