最近長輩去電信行買了一隻 nokia 6
然後第八天, 觸控掛了, 送聯強修理
聯強那邊的回應是說主機板燒壞, 什麼發現充電的地方有刮
認為是這原因造成主機板燒壞
判定屬於人為, 收 3600 然後送一台新機
問題是長輩都是用原廠的充電器
請問這樣合理嗎？
因為我聽起來很不合理, 正常使用壞掉卻判定人為
請教大家這部份要如何去講或是如何處理？謝謝