如題
大家好
本魯蛇為中華電信10年以上用戶
在2017年3月多搭配中華電信777專案買了一隻HTC 10共計12500元
要綁約30個月目前第八個月 解約我要賠5511元
大約在兩個月前社區開始訊號超爛 我也開始各種撥打客服反應
(手機脫離客廳窗戶1M以上絕對沒有訊號)
直到之前不想再被唬爛而暴怒 客服終於肯幫我轉接主官反應月租減免事宜
目前主管開的條件如下:
1.每月月租減免75元持續半年
2.免費申裝有人打我手機時家裡電話也會響(1年還2年忘了)
但我這幾天上網網路速度如下
https://imgur.com/a/3kpCA
大概每10分鐘斷線一次
另外很有趣的一點是之前雖然上網剩下"H"兩格訊號
看youtube 480P影片還不會LAG
經過反應後目前上網速度有"4G+"兩格訊號
看 youtube 144P還會LAG 真不知道是什麼巫術
PS:
剛才已經和NCC以及中華電信客服反應
明天要找時間跑議員和立委服務處了 QQ