如題，小弟的弟弟到台中某加盟遠傳的通訊行買iphone7，因為前幾日不小心摔到導致螢幕
有輕微損傷，想到每月都有按月繳199的手機保險。
今天至家裡附近遠傳門市詢問換機問題，店員回覆手機保險是在一隻sony的手機上而非弟
弟的iphone7。問題來了，弟弟沒有買過sony的智慧型手機，而且每月帳單都有199的手機
保險要繳，那當初明明都有核對過手機序號才簽的保險約為何會保在一隻sony的手機上？
另外，和我弟同時買iphone的他女友也是一樣，手機保險也被保在同一機種的手機上。
想請問板上有沒有大大了解中間是被動了什麼手腳嗎？現在感覺超級可疑的，又沒辦法馬
上前往當初購機的通訊行。先謝謝願意回答疑問的大大們。