Re: [問題] 通訊行未經同意送件糾紛

作者: orangeG (註冊好難)   2017-10-06 04:31:11
※ 引述《struggle (博學精通)》之銘言:
: 原本週一去第1家通訊行詢問np方案
: 留下雙證件影本,約定隔天繳交現金3500給通訊行
: 後來上網查詢退佣名店,發現也有入預繳還不用付錢給通訊行。
: 隔天中午打去第1家問說可以比照名店方案嗎? 不行就要去名店辦。
: 該店員之同事說他晚上回來後再請他回電給我,
: 晚上八點半打去他同事接說他有客人,我就說我等他10分鐘,不然我就去別家辦了。
: 後來我去名店辦好也簽好完整契約,拿到一張sim卡。
: 週三收到攜入通知簡訊,說10/5可更換晶片卡。
: 今天早上發現沒訊號,更換新卡片後還是沒訊號。
: 打去中華電信詢問發現系統端開通卡號跟我手邊卡號不一樣。
: 中午打去第1家通訊行詢問,才發現他們(通訊行某人)自行把我送件。
: 請問這是否有偽照文書嫌疑? 他們說他們都先送件再請申請人補簽合約(這合理嗎?)
: 請問各位會採取怎樣的做法?
: 1.採取法律行動、要求賠償
: 2.要求第1家解約,讓名店的送件通過
: 3.要求第1家給予優於名店的方案
開頭先說真的很不欣賞出爾反爾的人,因為我們不知道你怎麼跟門市溝通的,是態度太差
導致人家不願意降價,再故意找你麻煩,還是怎麼樣。但覺得雙方都有問題,還是來稍微
解說一下
首先你有給證件,當天也同意申辦,所以這一塊我認為你要告是告不成的,除非他
有仿冒你簽名,不然你本來就同意的。
可以推測門市這樣做有幾個可能性:
1.還是想做你這筆生意,所以先送件再叫你簽名,反正你本來就答應的,賭看看能不能把
你留住。
2.知道你不想跟他們辦,看你出反悔故意給你製造麻煩,因為即使送件攜碼,只要合約書
沒簽名是不會核佣的,所以他不送白不送,送了也白送。
個人推測是第二個可能性,跟你同歸於盡大家一起浪費時間。
至於你問的3個作法:
作法1應該是不行,原店家獲得你口頭授權同意申辦,所以原店家認為自己有幫你送
件的資格,這也不會說不過去,因為你本來就是要先送再補簽,不然你先給證件幹嘛。雖
然不是很站的住腳,但一隻腳也是有的。
作法2比較實際與可行。
跟店家談,談不好跟客服談。
你就堅持以合約尚未簽名也不想申辦要求取消交易,能好好處理為主,店家如果不願意就
說你拒簽的話沒有佣金可以核,如果仿冒就是偽造文書,取消交易各退一步就好。態度不
要太差應該都好說
作法3不可能,名店佣退到底了,跟你鬧那麼僵還要做你生意的話
請你站內我,我想知道哪家店,做事這麼顛三倒四。

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