SONY舊換新活動在前幾個月反應不錯，不少人就把握機會把舊手機(指定型號)拿去折抵，就能以「相對便宜」價格買入XZP/XZ1/XZ1C(雖然回收價格不怎漂亮......)。
我自己也有拿Z5P去折抵換XZP,專賣店流程：送回原廠給工程師鑑定通過後再折抵(約一星期時間),部分店家是提供給客人方便，選擇現場大略檢查外觀和功能是否有異常，如果看起來外表及操作沒什麼問題，就直接現場折抵，日後。再把手機送回原廠做檢測看是否通過鑑定。
但在和店員聊天時(那家店之前可以直接現場折抵)，現在改成了需要送回原廠後才能折抵/退現金，其他能現場折抵的店家也都不在提供現場折抵，或者直接打槍不讓你折抵。
一問之下才發現不少門市因為在現場折抵，日後送回原廠時被工程師打槍.{外觀正常，但內部有問題但消費者沒有(或故意)告知}，變成手機無法折抵，手機價值等於0元，但如果事後找不到當事人來補差價或處理的話，門市只能認賠。
這好像是最近的事情(依店員跟我講的),部分消費者是來鑽漏洞的(門市人員自述)，壞掉的，有問題的都想碰運氣看看能不能折抵。
假設情境:XZ1 售價20900元，某戊拿XZ來折抵買XZ1,折抵了8300元(按官網上的表格資料)他最後以20900-8300的價格購入XZ1,但事後專賣店把XZ送回原廠檢測時，被告知該手機無法折抵，門市就慘賠了8300。
題外話：索尼在這波活動下來回收手機應該還會被拿去再使用而不會被銷毀，日後還另有用途，但不得而知。
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