從強硬「鐵娘子」到溫柔「雪姨」，王雪紅與HTC共同留下2000億教訓
【IT時代網編者按】 HTC 如同它的創始人一般擁有輝煌歷史：它曾經生產出世界上第一
款智能手機，蘋果、三星崛起後，三者並駕齊驅成為行業翹楚。2011年時，這家公司市值
達到2000億人民幣。可惜它沒有躲過盛極而衰月滿則虧的魔咒。
HTC創始人王雪紅是位虔誠的基督教徒，她曾經被人評價，花在教堂裡與上帝交流的時間
比在公司多。
禱告並非時時有用。9月21日，曾多次傳出被收購的HTC，宣佈將Pixel手機團隊以11億美
元的價格賣給谷歌。三年前，王雪紅曾放言有生之年不會出手HTC，三年後，鐵娘子低下
了驕傲的頭顱。
被瘦身的HTC 如同它的創始人一般擁有輝煌歷史：它曾經生產出世界上第一款智能手機，
蘋果、三星崛起後，三者並駕齊驅成為行業翹楚。2011年時，這家公司市值達到2000億人
民幣。
可惜它沒有躲過盛極而衰月滿則虧的魔咒——2012年，HTC開始走下坡路，連續9個季度虧
損後，這家公司市值6年間蒸發接近95%，後來的故事就可以用雷軍那句話來概況了：「世
界上沒有任何一家手機公司在銷量下滑後能夠成功逆轉的。」
如今，HTC留給人們討論最多的話題是往日情懷。IDC 最新數據顯示，HTC 手機市場份額
僅為 0.68%，排名跌出全球前十。
這場2000億的教訓裡，信徒王雪紅的身影最為關鍵。
壹
王雪紅有句名言：「我的一切都是神的，我已經很滿足了。」
言必稱神是企業家王雪紅的講話風格。她在1988年買下硅谷瀕臨破產的芯片公司威盛，一
躍成為英特爾競爭對手時，外界嘲笑這位30歲的女人不自量力，跟全球精英八萬的因特爾
相比，員工不到三千、市值不超過3000萬新台幣的威盛簡直就是小蝦米。
王雪紅很淡定：「神的眼中，小螞蟻和大鯨魚地位一樣。」
這樣的淡定後來也出現在威盛與英特爾的侵權聽證會上。威盛公司靠康柏電腦的訂單存活
後一路狂奔，王雪紅一度拿下全球70%的芯片組市場份額。但樹大招風，她先是遭到了英
特爾方面的警告，隨後，長達四年的時間裡，威盛每發新品就會被英特爾狀告侵權。
期間，王雪紅參加了不下100場聽證會。威盛一位老員工總結：「對學科學的王雪紅而言
，科學與宗教不過一線之隔，當她做每一件事都已經盡了人力，剩下的也就不需多慮，最
後自有答案。」
不過威盛的答案並不美好。在英特爾追擊之下，威盛股價一跌再跌。據業界計算，王雪紅
和她的投資人為此付出的代價高達2200億元。
她不得不開拓新戰場。1997年，亞洲金融危機來襲，王雪紅拉上卓火土、周永明聯合創辦
了宏達電子，在中國註冊手機公司多普達，以代工廠身份進入手機領域。
2002年，微軟發佈Pocket PCPhone Edition 操作系統後，多普達順勢發佈了 O2 XDA，成
為全球第一款智能手機。
2006年，宏達電子正式推出自有手機品牌HTC，還靠上谷歌這棵大樹，加入後者主導的「
開發手機聯盟」，在2008年推出全球首款安卓手機T-Mobile G1，成為第一個站在蘋果iOS
系統對面的安卓挑戰者。
HTC自此開啟了上升模式。依靠機海戰術、運營商市場，HTC一度就是安卓手機代名詞，
2011年，其市值超越老牌手機巨頭諾基亞，全球市場份額達到15%，成為世界第二大智能
手機生產廠商。
不過此時，董事長王雪紅已經鮮少在公司露面了。媒體統計，王雪紅只在年會時現身，平
時工作交由CEO 周永明打理，「其餘的時間，都在和上帝進行心與心的交流」。
她喜歡聽從神的旨意去做決定。2012年HTC開始由盛轉衰，到2014年境況愈發糟糕，王雪
紅需要決定是否動用家族資金搶救HTC，關鍵時刻，同樣信奉基督教的姐姐王貴雲告訴妹
妹：
「上帝說，繼續下去吧。」
HTC得以輸血續命。但當時輿論風頭早已轉向，有人甚至提出，王雪紅「對股東最好的致
歉就是賣掉HTC。」
貳
作為台灣經營之神王永慶的女兒，王雪紅骨子裡透著自信。可以說，她也是自己的信徒。
她從小遠離父親的台塑商業王國，被外界稱為王家最叛逆的子女，但同時，她又自稱性格
最像父親，清晰地知道自己想要什麼——當年考入加州大學伯克利分校音樂系3周後，王
雪紅發現身邊的音樂天才太多，自己壓根不是那塊料，果斷轉到了經濟系。
而回看HTC的跌宕成敗史，王雪紅做過很多這樣的關鍵決定。
比如抓住微軟、谷歌這樣的合作商。當年微軟剛剛推出新操作系統時，多數硬件廠商都在
觀望，王雪紅沖上前去希望合作。當時微軟理想的合作夥伴其實是惠普這樣的大公司，王
雪紅沒有放棄，堅持做出了PDA樣品，打動了蓋茨，2002年，兩家合作發佈了全球第一台
智能手機。
此後，王雪紅就把自己緊緊跟微軟綁在了一起。宏達電子的產品，一度佔據了微軟系統
80%的市場份額。
等到2008年，谷歌推出安卓系統，她又嗅到了其中的商機，為了緊跟安卓，宏達專門派出
一支團隊在谷歌辦公，以方便隨時與谷歌工程師交流。這樣的做法，在當時的安卓陣營裡
是獨一份。
王雪紅賭贏了。憑藉T-Mobile G1，HTC傍上谷歌後的第一份成績單成績斐然，直接讓王雪
紅摘掉了「王永慶之女「的光環，在2011年成為福布斯富豪榜的台灣首富、入選」福布斯
全球100位最具影響力女性榜「和」CCTV中國經濟年度人物「，
對於王雪紅的前瞻性，高盛證券執行董事鄭昭義曾評價：「她總是選擇走一條人比較少且
寂寞的路。」
這些腳印包括：
2010年開始把銷售重點轉向大陸，借助運營商渠道鋪銷量，一度成為世界最大的智能手機
生產商;
2012年HTC遭遇滑坡後，宣佈放棄機海戰術，走精品路線。同時推出針對大陸的「龍「系
列手機，搶佔低端市場;
2015年辭去威盛職務，全力聚焦HTC，取代周永明親任CEO，同時宣佈進軍VR領域。
作為自己的信徒，鐵娘子王雪紅也是有傲骨的。
比如敢跟喬布斯硬碰硬。
HTC曾和蘋果手機在專利上大戰了一場
喬布斯痛恨安卓手機，他認為那只是簡化版的iPhone，必須摧毀。他曾在接受《喬布斯傳
》作者採訪時提到：「如果有必要我會用盡最後一口氣，花盡蘋果存在銀行的400億美金
，徹底毀掉安卓!因為那是偷來的產品。」
作為安卓手機最大的盈利者之一，HTC當年被喬布斯歸入敵人行列。2011年，王雪紅跟老
公在加州蘋果店購入 MacBookAir、AppleTV、iPad2等大批蘋果產品，當時正在休養身體
的喬布斯獲悉後，馬上給營銷部門打電話證實。
從2010年3月開始，蘋果啟動了跟HTC的專利戰。
王雪紅的回應是硬碰硬，她也以蘋果侵犯其電源配置管理為由發起起訴。為了打贏官司，
她還把威盛旗下的S3產業以3億美元價格賣給HTC，這樣，蘋果就從侵犯S3的專利變成侵犯
HTC的專利，後者順理成章成為了蘋果的原告。
官司打了一年多，最終以HTC侵權蘋果一項專利告終。
王雪紅傲骨的另外一方面，還表現在HTC對國內市場的不夠重視。HTC最初的定位是高端市
場，對標蘋果，後來雖然也與國內運營商合作、推出「龍「系列手機，但相比深耕國內市
場的華為、OV、小米，HTC 如同玉米桿，披著台灣廠商的皮，骨子裡並未真正瞭解和親近
國內用戶。等它意識到問題，國內市場早就是僧多粥少了。
參
信徒王雪紅最終沒能挽救HTC在手機業務上的頹勢。
她很努力。對於錯失的大陸市場，她曾經嘗試全力挽救。比如在2012年馬英九當選台灣新
一屆領導人之前，王雪紅便公開表態：「代表父親王永慶的女兒的身份，以及我個人的身
份說話……支持九二共識。」
她的發言目的很明確：HTC將進入大陸市場。
2011年半年開始，HTC在北美和歐洲市場遭遇各種問題，被判定侵犯蘋果iPhone一項專利
後，HTC一度股價大跌。判決公佈的日子是2011年12月20日，那天，雷軍指著自己身後的
大屏幕非常得意地說：「2011年12月18日，開放購買3小時，10萬台小米手機銷售一空。
這個鋼鐵一般的事實說明，剛剛誕生的小米在銷量上足可以比肩國內一線品牌了。」
國內手機市場的變革已經拉開序幕，HTC的佈局顯然已經晚了一步。在此壓力下，王雪紅
依然很樂觀：
「《聖經》講，忘記背後，努力向前，向著標竿直跑。所以現在的一點小成功，或者是小
失敗，小困難，不代表明天會怎樣。要看明天，看以後，看久一點，長遠一點。」
但2012年2月，HTC推出專門為大陸用戶設計的「龍」系列手機，卻陷入「歧視」國內用戶
的指責之中。
更多危機逐漸浮現，一點點噬咬HTC 手機業務的根基：
定位搖擺，放不下身段，產品有「啃老本」嫌疑。高端產品拼不過蘋果三星，也沒有兩者
的生態產業鏈;中低端產品性價比又不如小米、華為;
營銷策略跟不上。王雪紅曾經在2013年時就承認，HTC在2012年的營銷做得很糟糕，不專
業，出現問題時修正又很慢。於是，2012年年底，HTC換掉了首席營銷官王景弘，此後學
習國內廠商做法，邀請王力宏、五月天、小羅伯特‧唐尼等明星代言，但似乎也收效平平
;
人才流失嚴重。2013年開始，HTC多位高管離職，首席工業設計師簡志霖還因為洩露商業
機密被司法機構逮捕;到2014年離職高管更是多達10人。對於他們多數人的離去，王雪紅
並未挽留——他們大多在職時間不長，沒有與公司達成共同信念，或者無法勝任職務。
隨著HTC手機業務的衰落，坊間關於其被收購的傳聞也時有傳出，緋聞對象先後包括華為
、聯想、TCL、華碩、360、小米等。
HTC的老粉絲們是不願看到這樣的結局的。他們自稱「火腿腸」(首字母HTC)，稱呼王雪紅
為「雪姨」，還經常會舉行線下聚會。很多人人生第一部智能手機就是HTC，時至今日，
還有粉絲在堅持用HTC玩王者榮耀，同時恨鐵不成鋼地在微博上吐槽「太卡了」。
相比被收購，HTC手機業務瘦身，以11億美元將Pixel手機團隊賣給谷歌算是不錯的結局了
。有細心的粉絲發現，出席新聞發佈會時，「雪姨」看起來笑得很開心。
在各個社交平台，「火腿腸」們還在分析自己深愛的品牌為何會衰落：
「忽視大陸市場，忽視消費者用戶體驗反饋，新產品研發創新不足跟不上趨勢，市場營銷
定位價格失策，高傲的心態不注重地化注定會失敗」;
「我認為最大的敗筆是取消了下面的那個小球」;
「停產的HTC和回不去的高中。HTC今日宣佈停牌，當年上高三就是用這個牌子智能手機，
缺點有三：1.內存太小;2.充電很快，耗電更快;3.按快門拍照要卡頓一分鐘才能拍好，下
個植物大戰殭屍玩了不到半個小時就要關機。」
這不免讓人唏噓。王雪紅曾經多次表態要傾聽消費者聲音，但在與粉絲互動聽取意見方面
，她顯然比黃章、雷軍、羅永浩這些本土玩家做得差遠了。同樣差距明顯的還有情緒表達
——當雷軍、賈躍亭、羅永浩在發佈會的聚光燈下哽咽打動粉絲時，王雪紅似乎永遠在保
持淡定微笑，而這樣的完美，似乎缺了些打動人心的力量。
王雪紅曾經解釋，「我是一個基督徒，有點樂觀天真的性格，大部分也緣於我的信仰」，
她希望的人生是扮演好自己，好好對人有貢獻。
對於這位傳奇鐵娘子來說，或者賣掉HTC部分業務只是謀劃未來的一小步，此前，她在公
司聽取業務匯報時，已經對手機相關內容不太感興趣，只有談到VR時才會兩眼放光。
HTC手機的故事即將進入新篇章，王雪紅的故事還遠遠沒有結束。15年前，當王雪紅的威
盛公司陷入困境時，同為基督教徒的丈夫陳文琦曾經這樣鼓勵員工：
「現在威盛的狀況是有如到迦南地之前，定會經過曠野一般。」在《聖經》的記載裡，迦
南是一塊流著奶和蜜的土地。
這句話似乎也能概括當下的王雪紅和HTC。無疑，卸下昔日光環的他們，尚未真正抵達迦
南之地。
【責任編輯/古飛燕】
http://www.ittime.com.cn/news/news_16154.shtml
心得:
王雪紅在這次出售案談到未來要重壓VR
不知道是不是也是受到上帝的指引才決定做這塊的
所以確定十一億美元入手以後
馬上看到花400萬美金投資VRChat的新聞
原來火腿腸在中國還時常舉行見面聚會啊
難怪很多新機情報都是從中國微博轉貼來的
很好奇哪些手機玩王者榮耀會那麼卡啊
會卡買新旗艦不就解決了嗎