[問題] 雙NP中華欠費卡關

作者: yenzhang (任)   2017-03-03 14:13:59
小弟有個問題想求助大家
這次走小七旋轉門辦理中華的雙NP
前天晚上到名店辦理完3G 699後就開始等待開通
但在剛剛接到名店來電告知
中華的系統告知他們我的門號在中華還有欠費無法受理
於是我立刻到中華門市查詢卻得到門號以及名下都無欠款的答案
用中華客服語音查詢也是得到沒欠費的答案
目前名店是先幫我再送一次件,但我覺得可能會是一樣結果
能想到的欠費就是NP出中華還有在小七開通前的原費率費用
(2/23中華辦攜出、小七辦攜入~遇連假3/1小七開通)
但還沒出帳應該不會有欠費的問題才對
懇請板上有沒有人有相同經驗能幫我解答感謝~

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