Re: [問題] 違約金繳完NP這段時間網路怎計費?

作者: adychen1982 (見微知著)   2017-02-23 16:27:32
※ 引述《saurik (Jay Freeman)》之銘言:
: 昨晚繳了6000多元的違約金解約後
: Np到中華,目前還沒收到開通簡訊
: 原本在台哥是用499第一年吃到飽的
: 預計在3/12是最後一次吃到飽這樣。
: 那昨晚到今日用的4G網路流量,不就沒有吃到飽了呢?
: 這樣的話,計費是怎麼算呢?不就超貴的....
我也是台哥大NP到中華,
那時去門市解約後門市人員就直接把我的網路關掉了。(第一天)
我想說公司也有WIFI影響不大,晚上應該了不起就二天沒網路,就同意了。
解約後沒多久就不能上網了。當天晚上就去通訊行辦NP手續。
因為通訊行現場說沒SIM卡可換,又說給我卡我也是要再去中華換4G卡,
想說隔天就會去中華拿卡了影響也不大所以也OK,辦完沒多久手機就不通了。
當天晚上就呈現無法上網也無法撥接號碼的空窗期。
第二天抽空去中華拿4G卡,服務員說要隔天(第三天)凌晨二三點後才會開通,
所以第二天我還是呈現手機不能打不能上網的狀況,
但一早起來(第三天)手機重新開機就已經完全能用了。
至於上網費用我是前二天收到台哥大最後一筆帳單才知道。
多了一項超額傳輸費近五百元,當下馬上打電話去客服,
客服一開始說了什麼解約後就沒有優惠要照一般情況收費,
我一聽就立刻吐槽說解約後就關掉網路了哪有什麼超額費,
而且解約前用的容量就是吃到飽的不管我用多少都一樣的。
後來客服讓我等了一下說要處理,接著就說會把這筆取消掉,
請我去門市繳差額就好。給你參考XDDDD

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