Re: [心得] 反推中華電信,一小時收了1000簡訊費

作者: henrysu1625 (嗯嗯嗯嗯嗯)   2017-02-22 14:38:45
※ 引述《bobbyac01 (Chien)》之銘言:
: 認同Haters gonna hate
: 今天我寄一封短訊 永遠都寄不到目的地
: 真的不知道是誰的問題呢
: 大概是我手機的問題
: 沒辦法人家台哥大寄得到 中華寄不到就叫沒有違法沒有違反合約
: 原來合約上有寫短訊寄出去寄失敗也算
: 看來改天電信商要標榜的是網路的完整性而不是穩定性了
: *補 一堆跟風腦噓的 連腦袋都不肯動 呵呵
你到底找到證據證明簡訊沒寄出去了沒?
先說 小弟文組學店 說錯了歡迎大家指教 謝謝!!
我認為這個案例 其實揭露的事實根本不足以證明到底是哪個環節出了問題 但是大家看到這件事情的事主po文一味責怪中華電信 而且在中華已經決定幫事主分擔費用後還是不知足 所以鄉民們才開始覺得中華委屈 幫中華說話
而案件本身 拆解驗證的所有環節 大致上應該是可以分為三個部分
1.使用者手機寄出驗證簡訊至驗證中心
2.蘋果驗證中心核對簡訊內容
3.若內容無誤 寄回一封確認訊息開通服務
(我不是這方面的專家 僅憑個人認知)
分析這三個步驟
第一步 有可能是成功寄出訊息 也有可能是如你所說的根本未寄出 但我們都沒有證據 當然我是認為有成功寄出 畢竟寄出一封漫遊簡訊以現在的通訊技術 實在是沒有什麼失敗的可能
再來
第二步 蘋果核對簡訊內容跟帳戶資訊是否相符 這部分我們也無從得知運行的狀況 假設這個香港Iphone搭配上中華門號的組合發送出去的訊息被審核成功 接下來應該會進行第三步驟
要是失敗 這我認為只有可能是蘋果驗證中心的問題了(前提簡訊有到) 但是驗證中心卻未回覆簡訊開通使用者服務 那只可能是蘋果問題 而這時可能會回到第一個步驟重複loop 若是這個情況 實在也很難說蘋果完全沒有責任 怎樣的程式設計邏輯才會讓需要花費使用者金錢的驗證程序重複loop 100次(這部分很確定iphone做了100次發送簡訊的要求) 我實在想不通
而幫你擋下異常簡訊發送也非電信商責任 若是台灣大真的會這麼做 那只能說真的滿貼心的
當然也可能是因為簡訊根本沒寄送出去 更遑論核對簡訊內容是否正確了 但這時就回到第一個步驟的層次 你我都沒有證據
而第三個步驟我想就沒有討論的必要了 要是能進行到這個步驟 也不會有今天的事了

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