[討論] 遠傳惡意推銷

作者: soyconcha (concha)   2017-01-27 15:00:42
我的手機費率是月租299
但今天收到上期帳單卻多了一筆
"Friday影音影劇館30天無限看"$199
一開始我很訝異和納悶
後來仔細回想才想到好像有接到一通電話
跟我說我符合什麼資格的然後跟我核對身分
還說可以有什麼服務之類的我記不太清楚
總之他完全沒跟我提到要收錢
剛剛我去門市問才跟我說我已經綁約一年
每個月要收199
然後不能取消合約要付違約金$1075
然後門市人員就開始跟我們推銷這個服務的好處
可以看電影看新聞
我可以看我妹也可以看blahblahblah
然後完全沒有要幫我們解決的意思?!
後來我們直接表明不需要這項服務
他竟然直接在店內叫我用自己手機打給客服
阿是當我跑來門市跟你恭賀新年嗎 傻眼
總之後來和客服溝通後是說
可以幫我取消一年約不用違約金但是要付完這
兩期的錢.........
真的超無言我完全沒跟你說要這項產品
而且也是電話溝通口說無憑
雖然應該是有錄音
認真拜託這些惡意推銷的人不要連這種小錢都
要騙當消費者傻子嗎
搞小手段誰還要留在你們電信阿現在這麼多人都在NP
也提醒板上各位小心不要受騙了
預祝大家新年快樂啦!
作者: appleonatree (蘋果在樹上)   2017-01-27 15:07:00
中華不會推銷
作者: gomidonnsine (ゴミ丼不倒臺灣不會好)   2017-01-27 15:09:00
說要聽錄音檔又不給聽

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com