我也是今天申請老客戶優惠的
(其實我也才7年左右吧哈哈哈哈根本不老)
首先：電話要在對的時間打，不然根本白打
我晚上點等了20分鐘根本沒人接，太多人了
剛剛10分鐘前也是等，但5分鐘後就有人接了。
我先問客服是不是有老客戶方案，他就跟我解說，詳細資料板上很多了就不多加敘述。
有幾點要注意的是申請這個之後不能調低資費、降轉3g還有一點是啥我忘記了…抱歉
我是學生方案，也可以申請。整個過程大概3分鐘而已就結束了，客服的態度真的不錯。大約3個工作天就會用簡訊通知說申請成功(…剛好卡連假3天阿)
以上，大概就是這樣。重點就是打電話的時機要對，不然會浪費很多時間XD
不然去門市也是可以啦…