[問題] 三星Note5螢幕

作者: ann2679 (Ann)   2016-12-17 03:30:03
第一次發文竟是為了萬惡的三星。想請問各位大大,小妹我該如何爭取自身權益?
我的Note5手機保固商是台哥大:
手機是在九月時購買的
第一次送修是在今年十月底,手機無預警的狀況下,螢幕上方有紫色液體流出,漸漸的手
機整支變成黑色的無法觸控。
第二次送修一樣是從螢幕上方開始有紫色液體流出,與第一次情況一摸一樣。
第一次大約三天手機就回到我的身邊,並沒有負擔任何費用。
第二次台哥大向我報價螢幕維修費用約五千左右,因為螢幕上方有破損,維修人員有附上
照片給我(如下圖)
http://i.imgur.com/gudtHiC.jpg
我其實非常不服,在無外力的情況下,如何造成螢幕內部破裂?維修人員判定人損,就是
必須付費!保固商抑或者是三星,都不用檢討是不是螢幕用料或者組裝過程有瑕疵?說的
誇張點我對我的手機,就只差在沒有每天幫他上三柱香在供奉它而已。
我的手機外觀如新,一丁點傷痕都沒有。紫色液體流出來那天,我正在幫別人化妝,手機
就放在旁邊的桌子上。化完之後又看到手機正在被紫色液體侵蝕著。
大約是在七月,我的男生朋友正在玩寶可夢,玩的正盡興時,螢幕中下方也出現紫色斑點
(也就是把寶貝球丟出去的那塊螢幕),之後螢幕全黑。
當時男生朋友摸摸鼻子就付了五千五百大洋,不好意思女生真的都比較計較些,沒有外力
的情況下,我真的付不出那些錢。
網路上有很多螢幕出現紫色斑點的情況的人,多數人是說自己有摔到手機過,但我相信也
有許多人是像我一樣覺得莫名奇妙!也有部分新聞有報導部分note5有螢幕缺陷的情況
爭求與我擁有一樣煩惱的人,無處申訴的人,集結力量要求三星與各家手機保固商正視三
星note5手機的螢幕問題。
謝謝大家看完一堆廢話附上我的手機美麗的外觀
http://i.imgur.com/Gu1eYbt.jpg
http://i.imgur.com/pipIOct.jpg
http://i.imgur.com/zKS8iE0.jpg
http://i.imgur.com/TwLYtzK.jpg
http://i.imgur.com/7C33Izk.jpg
http://i.imgur.com/cDX58OE.jpg
作者: starfish2903 (史塔飛)   2016-12-17 07:39:00
說個笑話:三星維修

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