[心得] 再也不會買中國小米手機了

作者: jbjack (mm)   2016-11-26 15:06:18
手機已經寄到中國了
水貨是指在台灣沒保固
但我的手機已經在中國了但被拒收
水貨在台灣沒保固我知道
回中國維修好是他們的責任
發這篇文主要也是給需要的人一個參考
如果當時我要送修有爬到這些眉角
我就能一開始就填中國發貨地址或是先發集貨商
但聯絡電話不能填集貨商
因為出事他們不會代替你去溝通解決
有親友可以幫忙是他們的福氣
沒有的就自力救濟
能有多一些資訊可以幫到忙
就是多做一件好事
沒想到我也要來我發誓 他媽的
10月初在天貓小米官網上面買了小米5高配
我買的是小米5高配 台灣沒有賣
我買的是小米5高配 台灣沒有賣
我買的是小米5高配 台灣沒有賣
不到一個月手機出現觸控跟功能鍵失靈的情況
小米旺旺創建維修單也確認修好是寄到廣東集貨商
請順豐到府收貨
順豐寄含電池的手機回去要175台幣
空運很快,三天就到了
在它的官網上物流資訊非常清楚即時
台灣所有的物流業者都應該要學習
即使我填寫這是故障手機
最後還是被抽了台幣1119塊的關稅
原本以為這樣就沒問題了
結果悲劇才剛開始
送到小米公司卻以不收港澳台貨件為由
連續拒收了兩次
跟小米旺旺連繫也只是在跳針不收港澳台喔親
親你媽啦親
即使我說請順豐將寄件人改成中國發貨也不行
後來就火大申請天貓維權
因為超過15天也不能退換貨
天貓判定我自己要去跟小米協調維修
問題就是小米拒收啊幹
天貓維權只會說會嚴肅處理升級處理
結果卻是什麼都不處理
說他們只是客服沒有強制力
太棒了那我也可以開店然後賣壞掉的東西
反正只要拒收淘寶天貓也拿我沒皮條是嗎?
在雙11買了zf3玻璃貼回來兩張都是破損
當天就申請退款還被店家惡言相向
吃定我從台灣退貨回去要28塊人民幣,兩張膜也才退15塊rmb
寄回去虧一次,拒收再多虧一次
白癡才會退
淘寶維權還判定要退貨才能退款
真的是狗屁
這篇的重點在於買中國的小米回來
手機要是有問題就會遇到這種鳥事
現在好像把錢丟到水裡一樣
給買大陸機的版友一點前車之鑑
要問集運的我已經說了再問不回
順豐也有線上文字客服,上班時間即問即答又客氣
若有更好的申訴管道請私信
謝謝
===以下流水帳時間表===
10/8
從天貓小米官網買手機回台灣用
不到一個月手機出現問題
11/8
小米客服創建維修單也確認修好後寄送到廣東集貨商
11/9
請順豐寄回中國維修
11/12
派送過去兩次小米卻都拒收
說不收港澳台貨件
11/15
申請退款也拒絕
11/17
早上順豐告知小米說即使更改為大陸寄件也不願意簽收,小米客服也不回應了,晚上跟小
蜜說明
11/19
晚上7點再次跟小蜜說明
11/22
早上再次跟小蜜說明,下午收到郵件說賣方拒絕,小蜜叫我跟海外客服聯絡,打電話過去
客服說要等賣家拒絕售後才能申請天貓介入,下午5點小米拒絕退貨退款,我申請天貓介

11/24
下午天貓介入結果跟沒處理一樣,不能讓小米退款,小米還是不願意簽收貨件維修,跟小
蜜申請二次維權並表明最低要求是小米必須簽收我從台灣寄過去的貨件並維修好
11/26
仍是沒消沒息
作者: joshua781021 (youren)   2016-11-26 15:14:00
要找兩岸都有集貨倉的公司幫你送修 加手續費而已
作者: fbiciamib123 (Lin)   2016-11-26 15:15:00
拜託CP值超高的好不好
作者: joshua781021 (youren)   2016-11-26 15:17:00
買水貨是沒問題...但要懂門路 多問多看是說你在露天買東西其實很大機率等於間接買淘寶啊XD
作者: LeonardoPika (新竹李奧納多皮卡丘)   2016-11-26 15:30:00
除非便宜超多,不然買官方還是比水貨有保障啊送修花錢事小,往來花費的時間跟精神才是最麻煩的
作者: hsnugarfield (ATC)   2016-11-26 16:13:00
小米3用兩年好好的
作者: notmuchmoney (真的不錯....)   2016-11-26 17:10:00
強國螂性
作者: princeguitar (王早)   2016-11-26 17:54:00
呵呵 用的都是哪些人 真的很好奇……
作者: joshua781021 (youren)   2016-11-26 22:11:00
這就選擇問題了 淘寶在你未評價以前賣家是不敢動你的 評價很重要影響他能否有好生意一個差評都不行露天就比較沒有這一塊 況且露天詐騙一堆...不要忽略 我兩邊都很常購物各有優缺點簡單說這根本就是看老闆...你說露天都好商家我不信但我也不信淘寶都爛商家你確定日本所有水貨家電都能寄回原廠 想小米這樣的不少...不過提醒不能直寄也是功德一件...至少現在大家都知道了想當初淘寶剛紅沒多久 我直接下訂edfier音響結果卡關不能寄台灣也受過教訓 現在集貨文一堆就會很少人再犯同樣錯誤謢什麼航 很多日商水貨也是這樣處理你要帶出國還直接說明失去保固

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