[心得] 華碩品質

作者: piggy51350 (sor)   2016-10-21 22:17:55
就在昨天我的ZF2卡在開機轉圈圈進不去
我的是ZenFone 2 (ZE551ML)
"又"是出任務的時候了
上客服詢問之後 也照著他們的指示回復機子
不過還是徒勞 一樣轉圈圈
所以馬上請他們安排來收我的手機維修
給了資料之後客服查了一下跟我說 我的已經過保固
我上官方網站查了一下購買日期
2015/10/22
然後他就開始跟我講說這個不算 要我找購買發票給他
我說一年前的發票可能不在 要找也要一段時間
官方網站上清楚寫了"購買日期"幾個大字
不斷凹說 不然我去找盒子上的出廠日期
出廠日期跟購買日期想也知道會有差
然後又開始loop甚麼他們不是用這個看 他們的購買日期是以他們的為準
後來我受不了 直接問他說他們那邊我的購買日期是多少
不偏不倚 昨天剛過保10/19
我跟他對話是10/20 真是奇妙的巧合
後來他說不然幫我去問問看工程師
要我截圖給他
然後就掛斷我了
然後就掛斷我了
然後就掛斷我了
歸____火整個燒起來
馬上又連回去 排隊一下 好死不死又是這位
我立馬開噴
最後他跟我說是系統斷線
那天真的是巧合之日了
截圖丟給他後
他跟我保證明天一定會回電給我
附上截圖
http://imgur.com/a/RQ1Do
我說手機掛了打我家裡電話
下午傍晚八點前都可以打
他至少說了三次保證明天會回電給我
於似乎今天已經過了時間
我還是等不到這位大哥的電話
我現在又要回去客服找他了嗎..........
作者: tmumlsbbrian (QQ)   2016-10-21 22:28:00
拍拍
作者: s93017028022 (小宇宇)   2016-10-21 22:37:00
其實 我以前子龍5 我都送皇家雖然每次都過保 可是他都說這次先算我保固XDDD
作者: LoCKeR941010 (鬼)   2016-10-21 23:18:00
客服不意外

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com