[心得] 電信業者的疏失

作者: chichi0412 (chichi)   2016-10-07 02:53:56
大家好,用手機排版,請見諒
因為最近想要申辦新的門號
就去了通訊行做了詢問
通訊行也會查一下我之前是否有欠款的紀錄
看看我哪家能辦理哪家不能辦理
(我今年剛滿20歲,所以照理來說名下是沒有任何門號,更不會有欠款的問題發生)
可是查出來的結果卻是
我遠傳的號碼只限在直營門市可以辦理新號碼
通訊行就跟我說 可能是我父母怕我被盜用所以鎖住了,應該去直營門市解鎖就可以了
聽到的當下我就馬上跑去直營門市去詢問
沒想到卻是我的名下確實有兩個欠費的門號
而且還是四年前申辦的
這我就更不能理解了,四年前我才16歲
照理來說應該要有監護人的證件一起辦,才有可能可以放在我的名下吧?
後來我請門市人員幫我查詢一下申辦人的名字
結果連名字都是我不認識的,但卻放在我名下
結論就是
別人用了我身份證字號去辦理門號
電信業者就讓他申辦了 而且還是兩隻門號
當下我就覺得是他們的作業疏失,
沒有仔細審查辦理人的資料,
還讓人輕鬆辦理了兩隻門號?
後來電信業者又告訴我說 可能是我身份證字號跟別人重複了,請去戶政事務所詢問一下
隔天我也去戶政事務所確認了,我並沒有跟任何人重複到
後來電信業者又請我去報案拿三聯單,他們才能幫我調查
其實我真的覺得很麻煩,
我真的認為是他們自己審查資料的疏忽
我卻要跑東跑西的去處理這件事情
還請大家以後要多注意,
因為如果今天我沒有要申辦門號
我也不會發現自己多了兩個欠費的門號。
作者: DrunkInDream (悔任夫婿覓封侯)   2016-10-07 17:45:00
遠傳沒停用你號碼然後逼你每個月費用繼續繳?這樣已經已經有進步了好嗎。當年我們家就是有人被遠傳這樣玩過,所以再也不用遠傳。。。

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