※ 引述《cs2260cs (一拳超人)》之銘言：
: 小妹，我目前使用ZF2子龍機
: 目前還沒出過任務，Lucky
: 但是使用上常常會運行很慢
: 會出現xx軟體沒有回應 等待 回報 結束
: 或者很慢後直接重開機
: 我另一直兩年前舊Sony手機就不會
: 但硬體，螢幕大小就是比不上ASUS
: 請問系統不穩是不是ASUS的通病??
借這標題跟大家分享Asus Zenfone 5 死機潮
https://drive.google.com/file/d/0B02LG00FPER0MG5sTlZxOXNJdUk/view
大概今年七月(約使用兩年)手機開始出現XXX(各種APP包含google)服務停止
想說乾脆雙清好了
結果雙清過程中就變磚了
無法開機，只能停在雙清畫面
開始搜尋zentalk
發現受害者一堆，根本不是個案是通案
華碩的解決方案就是換機板，頂多給你8折
後來看到有使用者投訴消保會後華碩會免費處理好
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
不是消基會
因此也試著申訴看看，可選擇受理窗口(企業所在地跟消費者所在地擇一)
我選台北市
受理單位(各地方政府主管機關，例如台北市政府法務局消費者服務中心)
會再轉給該事業主管機關，例如台北市商業處
會請華碩跟你聯繫自行協調處理此申訴
如果華碩在一段期間內(忘記多久~好像30天還45天)沒處理
會訂一個日期，請華碩、申訴人至該地方政府
由地方政府機關主持會議請兩方協調處理
華碩很會撐，到會議當天上午才打給我協商，(原定下午開會)
(我住新北，有點後悔選台北市，好遠，應該選新北就好)
該專員說可以當作保固內幫我處理此異常
我問他，如果到時候判定是外力影響，要收費嗎?
他只鬼打牆說如果有此情形會請工程師跟我說明
不過他給我的感覺就是要免費幫我修，只是不能說那麼白
我就沒有繼續追問了
後來他請快遞到府收送
真的沒有收費，修好了
本來很期待Zenfone 3 ，外觀質感好
3G/32G也很夠用，價錢也不貴
經過華碩死機體驗，就放棄了
不過我用過的Galaxy R , Sony XP , HTC M7 ,沒有一個是完全正常使用的
各種問題都發生過，華碩過保前也出過幾次問題，過保後能再用一年已經萬幸了
目前使用沒什麼問題，只玩部落衝突，除了電池老化以外沒什麼問題