已從台哥大NP到中華699吃到飽成功
前天到中華直營門市辦理3G升4G
門市人員告知10/2 6:00就可換新卡
今天起床舊卡仍有訊號 新卡也不能用
10點多去電詢問客服 客服告知門號確實還未轉成4G
原因是系統異常 也不知道什麼時候會好
下午約1點時
舊卡變成沒有服務 但裝新卡後也還是不能用
再打給客服
客服表示還在系統異常中 一樣不知道什麼時候好 叫我繼續等待
還叫我先用舊卡
我說舊卡就被你們停掉了 他還很驚訝說一般是都可繼續用的
查詢後表示因為要升級4G所以先停掉舊卡了.........= =
總之我就度過一個下午舊卡跟新卡都不能用 沒有3G也沒有4G的狀態
到現在還是沒有好.....WTF
請問有預定今天升成4G的板友有遇到同樣狀況嗎?