[問題] 中華有人4G滿格但是一直斷線嗎? (note5)

作者: Peetu (Peetu)   2016-09-21 10:50:56
昨天早上才發生的
手機訊號一直顯示滿格狀態,網路也是顯示4G+
但一直無法連網,LINE都傳不出去
只有重開機後的短暫幾秒鐘能把訊息傳出
之後實測大概1小時內有50分鐘都呈現無網路狀態...
周圍朋友有用中華4G都沒這問題
昨晚已有打電話給客服,他們有請工程師幫我門號重開
手機部分他們有教我將APN重置
不過問題沒改善,他們表示可能是硬體的問題 (SIM或是手機)
昨天有把SIM卡插到朋友的手機
大概使用了10分鐘就會有網路斷線的問題 (但只有一下下,沒測試很久,不太確定)
我手機是使用note5,只使用1個月
單SIM卡,這張卡大約用了3年 (剛開始推3G升4G時候換的)
4G吃到飽所以沒開WIFI
測試地點在中市北區、南區
剛才有把手機設定成僅接收3G/2G訊號,狀況已經改善很多了
目前沒有發生斷線問題
請問這是SIM卡問題嗎? 還是手機問題?
有版友發生類似的狀況嗎?
作者: wearetheweal (超甜無糖綠)   2016-09-21 11:19:00
我在豐原3g g訊號在跳,4g不見了

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