[閒聊] 中華電信 神腦 三星 Note7 的應對有夠爛

作者: Eugene1129 (eugene)   2016-09-06 11:27:12
首先,手機發文,排版差請見諒
事情是這樣的,8/31跟媽媽去辦Note7,
因為那時候沒有金色的,所以合約就先辦了(因為我要去東京),改天再拿機子,結果最
近爆炸頻傳,媽媽就有點猶豫還沒去拿,
結果問神腦說9/3前領機的客戶才有舊換新,我就很納悶,所以9/3後的手機就沒有問題?
所以我就打了客服去問,結果客服一開始一直跳針說,沒問題的手機外面會貼一個辨識貼
紙,
我就問說那請問我拿到時如果沒有所謂的貼紙怎麼辦,可以退機嗎,她就繼續跳針,害我
火都起來了,
所以她的結論是,舊手機都回收了,所以只要是9/3後領的手機都沒有問題,(我中間還
問如果手機不是沒問題的話可以退嗎,所以妳覺得中華電信都不會出錯嗎?)
結果是今天神腦來電,說那個手機要回收,科科
還不知道什麼時候有
我覺得比起三星,中華更爛,爛死了
那那個2500購物金不就沒了嗎
最後問一個問題,手機其實是爸爸要用的,需要相機好跟字要大(就是看到三星字可以超
大才想買,不然早買蘋果了)
請問有推薦的嗎,目前還有看到Htc 10、OPPO R9+
謝謝各位先進
作者: hddaniel0928 (當愛變成罪)   2016-09-06 11:35:00
2500應該還會有,手機是以機換機,更換的是手機本體。我覺得中華客服可能目前還不能確定才不敢回答吧。還有說真的你從note7再提到HTC 10、oppo r9+,等級差有點多......,我是覺得等新的note7出來,一樣
作者: NowQmmmmmmmm (滷蛇之王)   2016-09-06 12:36:00
Iphone字也能超大阿
作者: freedom51710 (大‧幸運星)   2016-09-06 12:43:00
三星的公告就是寫9/3 經銷商得到的通知也是9/3 你應該去跟三星門是反應 個人覺得你跟中華/神腦吵 他們也只能再跟三星反應 最後才能決定是否給你換機/退費
作者: abcd425heart (鮪魚蛋)   2016-09-06 13:27:00
中華系統9/2號就不能賣啦新一批的貨根本還沒來,神腦不是兩光就是在撒謊禮拜五晚上跑過去中華就說庫存都壓著不能賣了他們說三星9/2晚上就有寄件了,為什麼還有店可以賣,直接全退掉吧

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