[問題] 中華電信帳單網路費問題

作者: apple841027j (苒冉)   2016-08-25 22:22:26
雖然有打電話去問過客服了
但還是想上來問問有沒有大大遇到相同情況
因為我6/1大省333到期了 而6/5出帳
所以6/5之前的帳都結清了
而我在6/19的時候辦理攜出
問題就出在6/6~6/19這十四天間
大省333到期之後若沒合約說是會按照原價算 完整的價格好像700多 不清楚
也就是我6/6~19是處於無合約狀態
但一樣還是用mpro550 有1.5G的網路額度
不過客服說是按照天數給用量
所以是1.5G*1024MB/30天=51.2MB/day
我用了14天 所以有51.2*14=716.8MB的額度
我帳單上面寫本期行動上網使用量約1184.18MB
所以超過了1184.18-716.8=467.38MB
超過的用量1MB收1.8元
所以是467.38*1.8=841.284元
可是我帳單上的行動通信費總額942元
左算右算都不對呀
打電話去中華客服幫我算 他也覺得很奇怪
可是因為我有攜出 她看不到我此期真正的網路使用量
跟我說她請人幫我查一下 之後會回覆我
有大大遇過我這樣的情況嗎?
我男友還說會不會是每天給你51.2MB 超過就算錢 沒超過也當用完……
OAO如果是這樣就真的太可怕了……
作者: apple841027j (苒冉)   2016-08-25 22:52:00
http://i.imgur.com/IADCrwO.jpg為什麼是12天呢? 我跟客服確定我是不是有14天 他說對耶

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com