[心得] 取之鄉民回饋鄉民之雙NP中華

作者: oneinall (臥江子)   2016-08-20 00:00:11
先感謝etsh0629、讚嘆etsh0629,
我的基本流程完全是照etsh0629大大的簡單4步驟
1.到中華直營門市/特約中心解約 (攜帶雙證件,但最後只用到一個證件而已)
我的中華學專591合約在8/16到期,所以8/17一早去中華直營門市辦攜出,現場把240元繳
掉也許是因為沒有違約問題,所以只需要一個證件。然後門市人員跟我說其實如果合約
已經滿了,可以不用來,直接去要攜入的電信門市辦就好,不需要多跑一趟。
(OS:其實我是為了雙NP,避免被擋,想快點繳這240元)
(一樣如etsh0629大辦完就把數據網路關掉)
2.辦攜碼至ibon mobile
2-1.先打電話到ibon mobile客服 確認附近門市有沒有月租型空白門號的sim卡(月租140
元的藍色IBON MOBILE SIM卡包)。
=>這個流程我沒有做,我完全就是隨性,
剛好要去朋友的的豆漿店就在附近的7-11停下來買的
(註:ibon mobile客服:市話撥449-5711 (手機就前面加個02或所在地的區碼) 接通後按9,
再按1轉客服人員。)
2-2.到7-11辦理轉入 (攜帶三證件!,但是我只用到兩個證件而已,
第三個證件應該是學生證吧,辦學專的話,不過似乎也不是這樣,完全看小七店員)
到門市後,告知店員要攜碼到ibon mobile,到ibon機操作。
小七店員倒也不是全程幫我操作啦!大概幫我操作1/3吧,但是真的很謝謝她,
還要招呼結帳的客人,還要跑來幫我按一下。
於是乎,我就買了我朋友店的豆花(FB:南國黃豆,置入性廣告,XD)請她吃,XD。
ibon機的操作,申辦服務/ibon mobile/月租型服務/原門號攜入服務
接著就照著操作填手機號碼/身份證字號等資料、掃描雙證件、選擇月租費率(我選最基本
的140)及選擇開通日(因為大概是中午辦的,我選隔天8/18開通)。最後在印出單子之後,
拿去給店員。
大概在8/18的6點或之前開通吧!
3.解約ibon mobile
卡片開通後,手機直撥733,跟7-11客服說要解約。
8/18 大概7點10分,進線告訴客服要解約,要說明是要攜出至中華喔,她就會幫你追蹤至
當日17時,客服會簡訊傳匯解約金$300的中國信託帳號,及告知
要在8點以前完成匯款並傳真給她,她說8點以後再匯款傳真的話,需要再打電話去確認,
記得要印出收據,傳真時要記得寫上她的分機(簡訊會給她分機的)(傳真費$15)。
個人覺得最近ibon mobile客服忙翻了,最好八點以前打,因為我傳真完成後,想說吃完
早餐再打問一下她有沒有收到,結果九點多打,根本打不進去了。
就可以前往通訊行辦NP囉~因為通訊行都中午左右才開
4.辦攜碼至中華電信
8/18 13:30左右至通訊行表示要NP,順便要告知客服說要在17點前送件。填了數張單子,
拿到SIM卡就完成了,整個過程我自己也忘了多久,因為老闆、老闆娘態度親切和藹,
邊聊邊簽單(是那一家?自己去台南版爬文),跟我前天去東門圓環的天X差好多,
直接跟我說不辦。我還想說NP中華耶!又不是其他家電信會抓旋轉門。
最近大概實在NP中華太多了吧!我跟通訊型確認16點前已經送件,
但是一直到17點都還沒審核到,這時候有點急,怕被擋掉,明天又要重新送件,
我就打ibon客服問他們,是一個小弟接的,用很屌的語氣跟我說:
「我知道你要幹嘛啦!(我OS:XD),我直接幫你從後端解約,反正約解掉,
這邊就不會擋件了,你想攜帶去那都可以。所以不要打電話再來確認了,
反正就是不會是我們這邊擋你,只有中華那邊有沒有審到你而已,
所以最快的方式,你可以等兩個小時後,跟中華確認,如果還是沒有的話,
你叫通訊行在幫你送件一次,這樣是最快的方式。」
就這樣等到20時,我想說直接打中華客服問,請用市話打0800-080090,
一位好親切的客服小姐,幫我查一下,說已經審核通過了。
我問她為何沒有簡訊通知?她說可能是系統太忙,還沒通知到你,
大概21時收到中華電信簡訊,指示在8/19就可以更換SIM卡做使用。
8/19一早換成新的中華電信SIM卡,大功告成!歷時約42小時
總費用為:
實際有拿出現金的費用:
中華攜出費用($240)+ibon mobile解約金$300+傳真費($15)=555
ibon mobile攜出費用($240)=>中華會送你240通話費。
小七還是會有帳單來,要繳。(感謝網友告知)
額外費用:兩碗豆花($70)送給7-11店員,XD
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2016-08-20 00:36:00
早上7點10分進線客服說要解約攜出,8點前就要完成匯款和傳真,要這麼趕喔?

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