Re: [問題] S7、S7 EDGE 會有電話打不進來的狀況 QQ

作者: lopy2 (龍真的有鱗)   2016-08-01 22:21:34
原文吃光光
我與老婆兩張SIM卡都是台星。
手機老婆Z3我S7E。
同一地點家裡,我99%是打來不會通,直接變成未接來電。
我老婆都可以。
打電話給台星客服,他請我交換SIM卡結果在Z3上可以通。
S7E上老婆的也變成不通。
後來回想1%通的時候是不在家或是吃3G訊號時。切成3G後S7E正常接聽。
因為這點,台星咬定是手機問題。
送去三星維修站。發現完全測不出此狀況。又摸摸鼻子回來。
一到家又發生打不進來。
再次聯絡台星,論點為離開此地點就可以接聽。懷疑是基地台錯誤。
台星請工程師來測,隔天工程師來後HTC手機也發生類似狀況,但不是每次都會。
弔詭的是Z3完全不會。
台星工程師查了一天,發現是某一次升級時。參數下錯。
隔天後,我的S7E終於可以收到電話了。
我的案例是電信商出問題,但是發生狀況與原PO很像。
希望這篇文章可以給類似案件的機友有所幫助。

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