大家好
去年九月在momo買了支z3c送我媽，
今天要拍照時發現觸發了觸控螢幕壞掉的任務
(而且剛好是我媽生日當天= =)
無法下拉海苔條和下方功能鍵失效
平常她都收得很好不會摔來摔去，也沒有膽量靠近水源，因此能排除人為因素
在SONY官網註冊IMEI顯示無保固
不過到神腦註冊，保固是到2016/11/14
請問送原廠可以免費更換觸控版嗎
看了神腦維修心得不是很放心...
因為原廠維修站在我下班前就關門了
只能禮拜六去修，可是又不想等那麼久，所以應該是我媽自己送去
怕她不了解流程，想說先問清楚，謝謝