[心得] 中華→7-11→中華 雙NP心得

作者: a9362654 (哩賀)   2016-07-07 10:17:32
前言:
最近大省約到期,被中華當肥羊續約了10年,今年才知道到通訊行攜碼優惠較多
在板上看很多心得文受益良多,於是自己來PO一個雙NP初體驗,其中有些小狀況
給未來也想雙NP的人做參考
一、中華解約(7/5早上11點)(大約花10分鐘)
1.到櫃台表明要辦解約攜出,遇到資深櫃台,說會幫我把所有優惠取消
(熱線,免費wifi等),提醒:如果櫃台沒特別說記得要提醒他一下
2.因為我的約是今天到期,所以今天還有違約金19元,因為上個月的帳單還未出
有問他這樣攜碼會有問題嗎?她回:因為帳單還沒出來所以沒關係,繳完費閃人
二、小7攜入(7/5早上11點10分)(大約花15分鐘)
1.大家建議都前一晚先打電話去門市問有沒有藍色包裝的月租
我是沒有打啦,自己懶加上想說在中華電信對面而已應該會比較多庫存哈
2.直接跟店員說要辦攜入藍色包裝那個,然後店員剛好有空就請他幫我弄
生效日選最快的隔天(7/6),要帶雙證件and會直接在那拍大頭照
好了之後到櫃台拿合約跟卡就閃人(不用繳費)
3.晚上10點多收到小7攜碼成功簡訊,預訂生效日為隔天7/6早上6點起
三、小7攜出(本來應該15分能解決,有點小狀況)
1.早上九點多換卡要打給客服解約,不管怎麼弄就是沒服務
打了第一通給客服他說我的卡已經開通叫我在試,跟同事借手機來試還是不行
打第二通客服,說甚麼我的有開通但是沒有連到基地台,說他要幫我重新設定
叫我等30分鐘在試
2.過了2小時,在試還是不行,有點火了打了第三通,客服說應該是sim卡有問題
問要不要寄新的給我大約3個工作天,我跟她說我今天就要去中華辦攜碼
sim卡用不到了,但我要轉帳違約金,所以就請他電話報帳號轉帳金額客服編號
3.轉帳完後把轉帳證明列印出來寫上專員編號在傳真過去
4.打電話確認有無收到傳真資料,客服並表示中華攜碼要在16:00前完成送件
四、中華攜入(通訊行約花費30分鐘)
1.中午12點半至通訊行說要辦小7攜碼到中華,開始相關流程
2.店家告知約下午3~4點在問小7客服有無收到中華攜碼申請資料
下午4點打去小7客服問,表示有收到
3.早上睡醒約九點多中華開通成功!結案
結語:
其實整體流程並不難,也不會花太多時間,順利的話1個小時內完成
前提是要做好功課,因為運氣很好拿到小7有問題的sim卡
害我一整天沒有電話可用,只可以連wifi,不過是還好小問題
只能說續約真的沒人權,小算一下,這樣1小時能現省好幾千元
我中華469大約省3000,算過1339吃到飽大約省8000
我是以手機找別人續約拿出來賣的,然後自己通訊行攜入拿折扣不搭手機去算
以上,給需要的人參考

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