[問題] 有關澳門漫遊的問題(已爬文)

作者: shakingsoda (大頭)   2016-05-25 17:47:37
朋友上個月到澳門三天
事前申請了台灣之星的399元/天 吃到飽方案
在第二天陸續收到客服的簡訊跟電話
說一直接收到大陸的訊號 要小心一點
然後一直鬼打牆說我朋友在邊界 會接收到國外訊號
但事實是我朋友一直都在市中心
而且也沒有離開澳門去香港之類的地方
我問客服怎麼解決 他說要注意左上角
寫中國XX的時候就是了
但我朋友使用期間一直注意 都是澳門的業者
然後客服說帳單出來才有辦法處理
現在出來了3379元 打去說28號才能處理
想問問大家:
如果我可以證明一直在澳門境內(沒有出境紀錄、照片定位等),用這點有權利跟他說:
我申請的是澳門漫遊,我一直在澳門境內,為什麼會有這種事。嗎
謝謝大家耐心看完...準備好兩天後的溝通
備註:以後可能乖乖用其他方式買網路
不敢用這個方式了,好麻煩...

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