親戚用中華電信購買三星 G531
結果買回來發現不能撥打也無法收話
拿回去通訊行換了機板，說處理好了
但事實上過一陣子後還是發生同樣問題
再拿回去通訊行，要我們測試SIM卡，說中華電信基地台有問題(但別支中華正常啊)
交叉測試後還是一樣問題發生。。。
打電話去客服說進 保護模式 測試是否APP衝突(長輩使用就 FB、LINE)
結果還是不行。。。
後來GOOGLE後發現04/20已有新聞揭發，
https://www.youtube.com/watch?v=PdAaFS9wU04
所以扯的是我05/08告知通訊行也不曉得此事
打電話取去三星客服說沒有人反映過此事，但"新聞中"明就有反應了
所以請要求客服記錄並告知追蹤處理進度(也網上投訴保會，不過好像也無聲，嘆)
後來代理商 全虹 說換另一支機子J3
就查了一下手機價格J3(5490)、G531(5990)，差了NT500
所以手機商都這樣處理問題的嗎!???
親戚光來回通訊行就超過5趟以上，結果換到更便宜機子，還未明白告知
簡直欺負人，真是頗呵。。。一切通話紀錄均有錄音就怕廠商耍賴(偷推錄音APP)
有人遇到同樣鳥事嗎!?後續處理是!? 分享一下
也提醒後續考慮購買者三思阿~~