Re: [問題] 電話口頭續約

作者: p40403 (石頭)   2016-04-25 12:36:06
※ 引述《hedonist (https://goo.gl/l23T2x)》之銘言:
: 遇到口頭續約的問題了
: 當時打來時只有說是1年的優惠
: 月租減100多元
: 沒有提到"合約" "合約時間" "續約" "違約金"
: 等名詞
: 當時也堅決表示"優惠可以 不要合約"
: 這樣的電話口頭約竟然也能成立
: 這不是霸王硬上勾的詐騙方式嗎?
這你完全站的住腳,我之前台灣想攜碼亞太
發現之前客服也有電話給我說有優惠
我馬上打回去說要求錄音檔
然後我說錄音有沒有我說“我要續約”這四個字
隔天就自動幫我解約了,沒有客服也沒有違約金

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com