Re: [問題] 我媽被騙簽約要怎麼處理

作者: rosa0027 (roror)   2016-04-10 01:15:02
※ 引述《ACG6020 (史瑞克)》之銘言:
: 原文恕刪
: 看了一下文,或許原po經濟壓力大,所以當下情緒較失控。
: 但畢竟是自己媽媽,盡量還是慢慢說的就好,吼媽媽實在不
: 太好。其實也很多人反應給你了,覺得不妥,下次就把約簽
: 在自己名字下,請爸媽不要理這些門市人員就好。另外,看
: 到有爸爸想要換智慧手機結果被凹合約,其實簡單點,可以
: 先把自己用過的手機給爸媽使用,這樣也可以幫爸媽省下一
: 筆錢。小弟在國外工作,每次回去,看媽媽有時候會想要在
: 外面看韓劇,所以歐爾會興起辦理行動上網的念頭。這時候
: 我都會主動配媽媽去門市了解,並好好說明給媽媽聽。這樣
: 不僅可以陪陪爸媽,也可以避免爸媽不懂被騙,其實也很不
: 錯。最後希望原po盡快解決這問題
原文恕刪
我媽也是被騙。
大概是兩、三年前,我手機門號還掛在我媽名下的時候,剛好約到了。
遠傳的人打給我媽,沒說明清楚就直接續約。
我媽不知道是"同意續約"的表示,等到我想去換手機的時候,才知道已經按原方案續約,
我就自認倒楣拿了一支零元回家。
那時候去問,還說換約要付違約金。
電話不是我接的,不清楚對方跟我媽到底怎麼談,但沒說明清楚這通電話的效力視同口頭
續約是確定的。
也因為是媽媽接的,我也不能多說什麼,話費沒比較貴就認了。
這一年不住家裡,上次回來看到媽媽換手機嚇到,兩年內好像換了兩隻,一隻infocus、一
支雜牌。換手機的原因是辦上網門號可以拿新手機。
但就要多養一支門號啊!!!
最高紀錄同時有三個門號是我媽在用的。
這要怎麼說?
媽媽自己付錢想換手機想上網有何不可。
偶爾想起來念一下就算了。
去年媽媽換手機,帶回來一張卡,聽媽媽轉述這是店員送的4G上網卡,試用不用錢。
上次媽媽去問,好像是有門號的。(剛好系統維修不能查來抱怨一下)
看到前幾篇文,深有同感。
原本以為長輩只是不會用手機,怎麼知道這麼容易被騙!
店員在銷售時,契約不說明清楚是應有態度嗎?
明明看到對方電信帳單很貴,也不太了解契約狀況,只因為好推就推嗎?
我覺得合格的銷售人員不應該這麼做。
真要考慮把門號轉到我名下了。
我媽還沒到能退休的年紀,如果講真實原因會傷人,大概會以帳單我來繳的方式。
不覺得媽媽沒判斷能力,而是太過輕信跟輕忽後果。
如果有這種傾向,長時間的錢的管理要很注意,包括電信契約、保險、信用卡等。
輕信銷售人員而不去多方查證,事後不管控、帳單變化不注意......,後果可能不只續約
而已。
媽媽是人耶,
就算她不太懂這方面,願意全權信任我,
我也不覺得她所有決定都要問我,而應該給予她有能力自己負責的信任。
就算偶爾會擔心,也不會以管控為方向。
可能會以培養看契約跟帳單的習慣為目標? 還在想要怎麼做比較可行
作者: morningsunzz (tinychou)   2016-04-10 01:25:00
這篇到底還要討論多久啊...

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