Re: [問題] 亞太已到期要續約費率問題(已爬文

作者: ping1119 (ping)   2016-04-04 22:11:51
最近也因亞太合約到期,考慮要續約還是用牌價費率就好。
所以稍研究一下,也因此跟亞太客服鬧得不愉快(還未結案),這就先不提了。
簡單回答
1. 有單門號約,不管是"一大網"還是"老顧客"或是"4G方案"都有,只差在各個最短約期不一樣。
(可以參考亞太官網
  "亞太官網"->"行動用戶"->"其他服務 "->"資費異動"裡的"行動數據"
  在裡面尋找單門號的公告(請注意實施期間))
2. 350應該是老顧客的約,就亞太官網所能找到的應該是最低價了。
  (老顧客約詢問下加盟店及客服回答沒有12個月的約)
3. 沒有約一定是能馬上續約,只是合約從哪開始跑是另一個問題。
因為4G的合約是以記帳週期計算,如果你弟當初是3G升4G就會發生"專案到期日"與"合約到期日"不同問題。
(客服告知的,雖然我還是很懷疑是否是3G升4G造成的)
PS:不能保證以上訊息一定完全正確,因為詢問客服過程有發現A客服對某些問題不是很了解,再三確認下還堅持他的說法。轉接B客服又給另一個說法。仍在查證中。

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