[心得] 關於Z3的黃斑與維修經驗...

作者: MarkHero (Mark)   2016-02-21 16:33:09
小弟的Z3那天拿到所謂的原廠維修中心(新宇),
使用約1年時間,也快過保了,邊框有刮痕,
之前就發現有黃斑,但沒有覺得有差就算了,
直到最近,手機前致鏡頭的接合點整個跳起來,
換言之我的螢幕與機身間已經脫離了...
說實在我從來沒摔過它,邊框的刮痕也是跟鑰匙放在一起產生,
由於螢幕跟機身間脫離了,導致前置鏡頭感光元件異常,
我只要撥號螢幕就會全黑。
那天拿到新宇維修,說要檢測三天以後才知道可不可以維修,
沒想到第二天打電話來說「目測判斷為人為損壞」因此要付費5100維修,
當下有點生氣,因為「目測」判斷到底是哪招?
你說你做過檢測所以是人為我還沒那麼氣,如果可以目測判斷幹嘛還浪費我一天時間?
立馬我回說「目測」判斷有檢測報告嗎? 我想看一下檢測報告來決定、
還有我想請問人為損壞是指我哪種行為導致螢幕有黃斑?
結果居然回我「沒有檢測報告,而且無法預測使用者使用行為」
............
總之我那天講了半小時,來電的人也跟我跳針了半小時都是這些...
我自己從Xperia S Arc開始支持SONY、到後來的Z、Z3,
最近還想入手Z5,一路上沒遇到太大問題,沒想到只要一出問題基本上就是無解,
保固行同虛設的原廠維修中心...讓我以後不敢領教了。
雷一般的維修經驗,一秒改變SONT死忠支持者的維修體驗~
...........
註:想請問各位,我在新宇維修過後,如果去神腦還有機會嗎?
另外是坊間的手機維修中心能修黃斑問題嗎?
最後是ZonFone大家覺得如何? (修5100換ZonFone還比較實際)

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