事情是這樣子滴
本人於12/9晚上六點左右先至遠傳辦理攜碼作業也繳清所有費用
期間有事情 約莫快九點才去辦理攜入的作業
因為知道已經超過晚上八點來不及送件
想說靜靜等待開通就好了
沒想到.........代誌不是我這個憨人想的這麼的順利
12/10晚上九點多收到攜碼失敗的簡訊
要我向原業者查詢詳情 於是撥了888查詢攜碼失敗的原因
甜美親切的客服說:
請問您有改過名字嗎? 中華送件的資料 名字中間打成同音的另一個字
建議您跟中華再次確認喔(啾咪
所以立刻就請當初辦理的業務隔天幫我確認
而今天....自己先打電話去追蹤送件事宜 對方說早上已經有重新送件了
沒想到過了兩個小時後也就是剛剛 就是那個剛剛...
我又收到中華語音通知 因為用戶名不符所以遠傳拒絕移出
這個事件到底是怎麼的一個展開呢 客服聲音再甜美我還是一樣心情糟糟的
攜碼不成功多拖一天就要多付遠傳月租一天
因為我不確定辦理攜碼之後 網路流量是不是還可以使用原來的吃到飽
所以就都關行動數據 反正可以接電話就好
中華是不是又會有另一組虛擬門號產生需要繳費呢
請問這種事情該如何快點解決呢 先謝謝大家