※ 引述《yifive (人生不簡單)》之銘言：
: 各位大大安安
: 在下有榮幸也賣到這一支傳說機王
: 買來沒多久就死機
: line一下~死機
: 發簡訊~死機
: 維修後~死機
: 是否基於這型號本身問題~請求退貨!?
: 因為剛買不久~就遇到大家都遇到的災害
: 實在是不想拿一個風險這麼高的手機
: 店家表示無法退貨~只能叫我們去維修中心維修或更換
: 可是就是修了或換新機還是一樣有問題
: 想請問專業大大~有沒有任何方式呢?
: 還是就是我們消費者就是要乖乖的認了這個機王!?
: 維修更換直到都沒有問題為止?
除非sony承認這款手機有重大瑕疵
不然使用者部分ok、部分不ok
又不是網購七天內可退貨
就只能送修，一直不斷地送修
但送修後還是Android 5.0版本...
跟C5U一樣，都是MTK CPU、Android 5.0（C5U問題也不少）
如果排除Sony對MTK調教很爛（硬體面）
就只剩下Android 6棉花糖可以期待解決當機等所有問題了
問官方的問題：
請問Sony M5這隻手機有更新Android 6的計畫嗎?有的話大概時間點是落在哪時候呢？因
為目前拿到的是5.0版本，問題相當多（還原原廠後不裝APP純待機就耗電、又不定時會時
常當機），目前只能期望Android 6更新能完全改善上述問題。還是目前送修原廠能有效
解決上述問題呢？謝謝
官方回答：
親愛的客戶，您好
感謝您聯繫Sony Xperia客戶服務中心
有關於您來信中所提到的問題，以下為您簡單的說明：
您好，針對您提出的問題，提供以下資訊給您參考，謝謝。
1.感謝您的來信，手機軟體之更新為國外研發窗口不定期提供，Sony Xperia M5（E5653
）的手機產品，其有計劃未來會做Android系統升級（Android 6.0）的資訊，但目前確切
之相關更新的資訊，公司方面尚無進一步的資訊告知，感謝您對Sony Xperia產品的愛戴
與支持，謝謝。
手機最新軟體版本查詢網址：http://www.somcsupport.com.tw >其他資訊
2.若產品端有異狀，建議請您可嘗試切換成「安全模式」的狀況下交叉測試，以進一步釐
清是否為您所安裝的第三方APP程式因素有關，謝謝。
「安全模式」的切換方式：請您可先將手機關機，之後，重新開機，而在重新開機的過程
中，常壓音量的減鍵不放，之後，手機仍是會跑開機的畫面，待跑完後，您的產品將會進
入待機畫面(若您有設定開機時的密碼，也會跳出請您輸入開機時的密碼)，請您即可放開
音量減鍵，您會看到螢幕的左下角出現「安全模式」的字樣，而此模式下，您所安裝的第
三方APP程式皆會被關閉，因此，僅保留原本的系統軟體，請您再此模式下再行操作試試
，謝謝。(提醒：若要取消安全模式時，請您將手機再重新關開機一次即可，謝謝。)
↑以上測完，3G無網路待機，訊號滿格情況下，完全無使用
放一整天仍會噴10%以上的耗電量
若無法排除您的情況，建議請您先將手機內的資料保留後，請您至手機的設定>備份與重
設>點選「重設為原廠設定」的選項（提醒您：此動作會將手機內的所有資料清空，請您
務必先行保留備份資料），或請您可嘗試執行線上更新修復的服務，之後，請您再操作試
試。
若上述之操作皆無法排除您目前的異狀，建議請您可先將手機內的資料另行保留後，若您
手機有代理商的保固，建議請您可後送至代理商的維修中心，請維修工程師協助您檢測處
理。若只有原廠保固或已過保固期，建議請您可後送至Sony Xperia授權的維修中心，請
維修工程師協助您檢測處理，謝謝。
提醒您：若您是使用第三方之應用程式軟體有異狀，因不確定該軟體提供商是否有支援到
Android 5.0的系統環境，因此，會建議請您可先行與該軟體提供商之客服詢問與確認其
相關的支援性與相容性資訊，謝謝。
↑這表示Sony不承認M5手機有重大問題的官方式Ctrl+v回應...
M5狀況，版上、網路上提到送修問題依舊
看來排除掉硬體問題，就只能等軟體、韌體調教了
我自己的狀況是先買了M5
等了一段時間、查了許多文章，都沒有root可用的資訊
加上對比Z3+，感覺Sony 2015的手機想要root不是要等很久、就是無望
就再買了Z3（拿到馬上4.4.4+root+xposed，調完真的無敵省電＋順暢）
M5則打算留給家人用
再給家人前只裝幾個軟體，Line、Whoscall
結果就遇到卡住不動當機！
插了一張中華預付卡無網路或WIFI（保持連線關閉），純3G通話功能
然後擺在家裡，訊號滿格情況下
一天可以耗電超過2X%
如果對比Z3且同地點情況下，一個晚上4G有網路待機僅1~2%耗電
後來按照官方指示到安全模式觀察
一天也有1X%的耗電量（擺著沒用螢幕沒開、純3G通話待機、訊號滿格、無WIFI）
還好我只是把它丟在家裡觀察
如果是版上把他當主要使用
可能再準備一隻備用機比較妥當