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[問題] 台灣大哥大客服每次回答都不同…
作者:
john0227
2015-11-01 08:00:42
10月20號去電188申辦3g上網(已有語音合約)
原本要申請微量上網
客服表示申辦1.5g只要月租199(綁約六個月)
還送第一個月不限流量(到11/19)
後來我就申辦了
10月21號去電188查詢上網合約
回覆我有2個月不限流量到12/19
11月1號好奇計費區間(每月5號語音)會分上網跟語音嗎?
就再度去電188客服回覆沒有分兩種計費
統一5號重新計算,不限流量只到11/4號
以上三通都有錄音…
想請問都是188客服怎麼回覆都不一樣
這樣應該很容易有消費糾紛吧?
作者: Hohenzollern
2015-11-01 10:34:00
門市素質更不一 之前問預付卡三間直營三種說法...
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