http://www.setn.com/news.aspx?newsid=101939
2015/10/23 03:00:00
圖、文／李宣
好的，標題是我的同業好友劉胖胖曾在他自己部落格寫過的一句話，我借他來完整表達我
想說的，宏達電，hTC，曾經不可一世的品牌，股王。
但是不代表你現在還有本錢，還有那個傲嬌的性格，繼續高高在上，耍弄媒體。
我承認，hTC One A9是支定位，功能皆不錯的手機，也沒有像外界所說抄襲之嫌，因為後
背的白色天線，的確是你們先設計的。
聽說，這場辦在紐約、倫敦、馬德里的A9直播發表會，根本是一場精簡到令眾人慌張的發
表會，早上我才看了各大部落客的評論，OK，和我們一般看到的蘋果發表會不同，也和小
米的圖文直播發表會不同，你說他們想創新？亦或是沒那麼多預算砸錢佈建設備？這些理
由我都可以接受，但我不能接受的是，隔沒幾個小時在台灣的發表會，也同樣令我傻眼。
有許多的科技媒體提早半小時到場，打算先拍A9手機，但要我們等到下午3點15分才能見
到手機，這不打緊，發表會2點開始，只見前排32個空位子，工作人員不允許媒體坐，才
摸不著頭緒沒多久，台上的舞台螢幕開始「轉播」門口的情況，什麼？主持人唱名了一些
我真的不認識的藝術界，時尚界名人們（身在每天接觸最新事物的記者，本身也不應該人
人都認識，對吧），對於手機的使用後看法，全場媒體不敢置信的看著台上螢幕，噢，不
會吧，午夜12點的悲劇又來了？
拜託，一夜沒睡的我們，只想好好地拍完手機寫完稿回家補眠，別又來了吧？！我們真的
不想知道這些名人對於這支手機的外型和他們衣服搭不搭，才說完，時尚資深觀察家兼主
持人袁青，就對著舞蹈老師阿咪的夥伴叫了聲你好舞蹈老師，那女人表情僵硬地說，我不
是舞蹈老師，噢全場爆笑了，主持人，就算這些人你不熟識，也得Google一下做做功課，
好嗎？
差不多是一個小時後的事，就在媒體們已經耐不住性子，跑到場外等著手機本尊出現，主
辦單位堅持，要在3點15分才能把手機放上來，天啊，這是我參加過史上最冗長的記者會
了，全場媒體就在那乾等十支手機，這中間已經有許多記者趕著還有許多工作放棄離開，
嘴裡不斷喃喃自語，是在把我們當白痴嗎？整場記者會結束已經是2個小時的事了。
以上是整場發表會的記實，看出重點了嗎？我想說的是，宏達電常常搞錯他們辦公開活動
的受眾是誰，這場記者會又是發表會，受邀請的是媒體，媒體沒有什麼了不起，但是我們
是來工作的，ＳＯＰ流程不外乎就是拍產品，做實測，訪問專家意見和官方開賣資訊，收
工。我們不是買票進來觀賞一場秀，也不是排開所有工作只為了你宏達電，我們還有其他
條新聞也等著採訪截稿，世界不是為了宏達電而運轉！究竟，公關公司和你們在想什麼？
你要告訴我這是創新？我真的不懂在門口直播訪問是什麼創新？把自己的發表會當金馬獎
星光大道？只能說我很遺憾宏達電在A9發表前的鋪陳，的確令我期待還能端出什麼行銷新
梗，但每每都只讓我看見欲蓋彌彰的倉促感，「尚未準備就上場」的慌張和失序，台灣辦
了幾十場發表會，曾經有品味卻沒掌握節奏感的行銷弱勢，以及我沒看過宏達電有認真在
檢討每場記者會後該改進的缺點，傾聽使用者聲音固然重要，傾聽幫傳播產品好壞的記者
聲音，同樣重要，好嗎？
記者們要的，只是一場有安全感的記者會，清楚明瞭的流程，不用驚喜沒有梗沒關係，產
品夠力，自然有其看頭，真的。
=================================這還是心得的分隔線==========================
看起來這次A9的報導在各方面都寫得很讓人上火，不過就是一台手機會甚麼這麼多心得都
寫得像是有滿肚子的火氣呢，手機內建可沒有群潮或是煮麻辣鍋的特質阿，而且新聞也是
不斷得陸續有來，這對於廠商來說到底算是計畫通還是意想不到的效果呢？很令人好奇的
狀況，跟很多年前喊得走著瞧似乎很有的比阿