Re: [閒聊]我以為華碩的公關做很好..不會有人黑..

作者: EllenPage (Ariadne)   2015-10-22 12:52:57
※ 引述《gunhow (剛好)》之銘言:
: 小毛病也一堆
: 都發行超過半年了.....還穩不下來....
: 還有一堆專業者
: 認為使用體驗差是消費者的問題.....
: 只能說...
: 這世上還真的有人敢寫耶....
: http://www.bnext.com.tw/article/view/id/37727
其實ASUS員工用iPhone很常見,不要說員工,主管也是iPhone HTC Samsung ..
一堆人都在團購線材啊保護貼殼之類,
那個數量都有在蘋果公司本部上班的錯覺。
Acer也差不多意思。
但你說沒人買ZF給家人用也不見得。
可能其他BU的員工也不太清楚ZF到底是怎樣,因為都用iPhone嘛!
加上員購一隻便宜五百到數千不等~加上之前送員工一人一隻~
再者很多員工的朋友家人深信員購機比在外面賣的市售機妥當,
意思就是說很多人覺得華碩賣給員工的會比賣給end user的好!?
(嗯,在各家消費性電子產品公司的鄉民出來說說吧,
我還沒看過員工版會比較厲害的)
所以要求代買的真得不少。
然後要修不去皇家也要叫員工拿回去..這時候就有工具人RD要辛苦了..
至於產品本身好壞就懶得說了,反正你最好是一開始就拿到一隻正常的手機,
反覆照issue list測試過20~30次,那應該可以用到過保沒有問題。
其實很多end user根本也不在意有些小瑕疵,
它只要line可以用,FB可以用,可以照相就好了,重點是價格要便宜!
老人家還要螢幕大!剛好ZF都有照顧到。
而且價錢便宜還有一個好處,他們就會覺得阿這多少錢本來就會有問題!
軟體寫得爛就算了,畢竟論壇上挑剔的菁英只是少數,
通路願意幫你推銷才是重點。
至於網路成癮族就靠部落客跟行銷公司搞定,
一則推文或回文$800要怎麼風向都沒問題。
總之這家公司是傳統製造業思維,完全不知道marketing跟support。
要搞甚麼的確是老闆說了算。至於文化只能說各部門不盡相同...
倒是同樣都很缺人... XD
你在皇家修了甚麼跟Zentalk講了甚麼,老闆哪會知道!
皇家算是吃錢的生意!是一個不得不的存在。
歐美不太曉得,但日本客人真得很重要,ROM要改幾次都沒問題。
至於台灣嘛!先上再說,有問題請送皇家!CM絕對不是木馬!
所以你看ZenUI就很工程師的操作思維,CM給你錢,就是硬要塞在裡面不拿掉。
要user自己disable到底是甚麼意思?!
台灣公司還有一個地方很有問題,就是老闆永遠要在傍晚開始開會..
然後拖員工下班時間。ASUS也不例外...
ASUS目前最賺錢的應該是螢幕了 ...
作者: Europeanlose (歐洲魯蛇)   2015-10-22 17:14:00
人家華碩是中國人設立的品牌呀 人家施董都自稱是中國人了 而且華碩的台灣皇家客服也是中國人接聽 產品也是中國製造 內建中國的CM非常正常呀 哪像另外一家自稱中國人的品牌那家 產品居然有台灣製造 台灣客服依舊給台灣人接聽 Clean Master與微博就算內建也可以設計能解除安裝 不像華碩有些機子不給你砍 一看就只會做半套 好好學學華碩怎麼做全套的好嗎?
作者: transmit0101 (Transmit)   2015-10-22 18:15:00
重點是如果我們把好貨留著,噴拿去外銷是穩死的。

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