大家好 打給厚
想請教大家關於通訊行攜碼的問題
小弟於上週四(10/15)於通訊行攜碼至亞太
小姐告知已上線
隔日致電亞太客服詢問攜碼進度
客服告知未收到任何申請文件
於是又跑到通訊行詢問
小姐這次說
有些東西漏掉了 今天幫你重新上線
我想說好 人嘛 難免有失誤
===== 隔了一個週末 =====
星期一再次致電亞太客服
客服依然表示未收到任何文件
此時怒火指數30%
因為已告知通訊行我在原電信業者已解約
合約優惠內容只到星期三(10/21)
小姐也表示應可於星期三前成功改接
於是我親自跑一趟通訊行
小姐表示亞太比較囉嗦 有些細節沒填好
已經確定幫你上線 不好意思
星期二 星期三 我照三餐致電亞太客服
但奇怪的事來了
有的客服說尚未收到申請文件
有的說正在等待原電信業者回覆
請問有人知道發生什麼事了嗎......
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