[心得] 小米保固內維修

作者: Nudie (Nudie)   2015-09-21 18:35:55
今年四月底在小米官網買了一台16000的行動電源,使用過程中大抵是滿意的。
但前陣子開始故障,無法把電充入行動電源
看了一下小米提供的保固是六個月,今天就趁著保固還沒到期前跑了一趟小米之家送修
才發現小米對於保固維修相當嚴苛
以下是我行動電源的照片
http://i.imgur.com/Vte7YIJ.jpg
http://i.imgur.com/lowUqhz.jpg
店員堅持我是屬於人損才會故障,不算保固維修(也不能自費維修)
我還認真的找了一下才找出店員挑出的凹痕(在兩張相片的左側)
不想為了幾百塊的東西為難店員就回家了
結果傳訊給小米線上客服一下午到現在晚上了也是已讀不回..orz
這種售後服務也是讓人長見識了
下一台怒買Zen砲兒!!

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