前一個月手機因為摔到送修。
診斷的結果是因鏡面破裂費用4000
因為維修速度很快加上回來的手機跟新的一樣覺得很開心(^o^)/
好景不常兩個禮拜後發現手機死機了。囧
送修檢測結果非人為，對方免費幫我換了主機板。這次速度也很快。才送修沒幾天就收到可以取貨簡訊了。但我實際取件時發現我手機有邊框都有撬開的刮痕。
自此上次花了4000換新鏡面後我一直都很愛惜使用。外觀保持的很好何況根本沒摔過。就連送修時也是註明外觀完好。
我當下就將情況反應給店員了。他只回了我不知道耶「你這樣可能要再送修一次。blabla的重複沒有意義的話。」
但老子一個月修兩次手機也身心俱疲了。也不想再重新安裝程式來了，就說算了算了。
直到我今天下午接到Sony的滿意度調查。才把這個情形給對方說。當然對方也只是說你可能要再把手機拿回去旗艦店請他們看之類的答覆…。
我：你會幫我反應給公司嗎？
對方：基本上我這邊只是做問卷調查…(又開始重複兩次說你可能要先從送回去。)
總之我就很生氣的說既然跟你反應沒有用幹嘛還浪費時間打電話做這個問卷？
這邊真的要呼籲大家在送修時可以考慮拍張手機外觀做紀錄。