[心得] HTC配件送修超神速當天送回

作者: leaderweb   2015-06-22 20:46:43
我是M8使用者
之前在版上看到很多很扯的維修案例啦
不過我好像真的蠻幸運的
剛好負責幫我維修的都很認真(?)
這次是耳機有問題 上星期某天開始插進M8感應不到(狀態列不會跳出耳機)
但同一副耳機插進前年買的DESIRE 200和電腦都可以用聽得到聲音
那是否就是M8本身出問題了呢
不過經過測試,M8插了前年買的DESIRE 200附的耳機卻可以聽...
這下實在非常混亂不知道到底是耳機還是M8有問題
在不想要有備份手機的麻煩和讓手機離開身邊
就先跟客服說耳機有問題 也一起送了故障之D200當時附的充電器過去修
跟客服約了今天早上來收件
大約是十點收走的吧
結果下午三點左右竟然就有小包裹來了
一看竟然是HTC 心裡還想該不會給我原件退回吧
打開來一看竟然是全新的耳機和充電頭
打開來用之後也沒問題
真是太傻眼了
去年就有送修過D200的耳機(我是不是耳機殺手= =)
那次是兩天後就送了新品過來原本已經很滿意
這次早上送下午回都快嚇死我了ORZ
感覺有些時候客服還是不錯啦
希望HTC能夠讓送修服務的品質整齊一點
也祝大家有需要時能夠遇到好的售後服務
作者: greenbird542 (321)   2015-06-22 21:19:00
我的m8也挺快的
作者: apprentice08 (sou)   2015-06-23 00:05:00
之前用別牌原廠耳機半年長線的一邊就明顯變小聲,現同牌的藍芽半年又一樣,都以為保固只有本體耶,等等找保證書出來看

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