1.媒體來源：
TVBS 新聞 │ 生活
2.完整新聞標題：
防水手機「不防水」？維修比新機貴 民眾怒
3.完整新聞內文：
這幾天受到鋒面影響，北部地區午後經常下大雨，就有民眾購買價值上萬元防水手機，沒
想到被雨淋到後，居然不能開機！送到原廠維修竟然要收費1萬5千8百元比空機市價更貴
，維修人員檢查後發現機身變形，才導致面板出現縫隙，因此才導致雨水流進手機，業者
強調這是人為因素，不在保固範圍！
投訴民眾王先生：「這個號稱防水手機，現在被雨滴到，怎麼按，怎麼按，它就完全不能
開。」
就是這支價值上萬元「防水手機」讓王先生越說越火，手機不小心被雨淋到，居然不能開
機，送去維修竟然比買新機還要貴。
投訴民眾王先生VS.維修人員：「防水手機東西外觀上不能做過擠壓，它變成說有縫隙會
漏進去，那就是防水會失效，這個維修費要一萬多啦。」
明明是防水手機竟然不防水，維修費居然要15800元，現在空機市價行情才15300元，維修
人員解釋，手機檢測時發現防水試紙變紅，明顯受潮。
原來是因為王先生智慧型手機使用不當，仔細看擺在桌上平放左邊高度偏高，產生黑影，
右邊較低，機身明顯彎曲變形，形成翹翹板。
投訴民眾王先生：「沒有浸水，只是下雨放口袋，就說裡面受潮，乾脆就不需要訂保固期
來混淆消費者。」
手機才剛購買將近半年，王先生認為還在保固期間就算要維修費也不該要一萬多元，對此
業者回應，防水手機都有塞子保護電路板，一旦經由服務人員確認浸水、受潮，維修仍需
費用，不當使用不算在「保固」範圍。
科技部落客鄭蛋蛋：「嚴重外體損傷動作，所以說基本上他們在判斷時候，可能會先以這
個方式做人為判斷，所以在報修時候，可能就不在保固範圍。」
科技達人不諱言，民眾使用智慧型手機禁止放在褲子口袋，若直接坐下擠壓容易變形，民
眾不想花大錢維修手機，最好謹慎保護機身，避免面板擠壓產生間隙，只要是因為手機變
型產生的問題，得由消費者自行負責。
4.完整的新聞連結(或縮網址)：
http://news.tvbs.com.tw/life/news-602138/
5.心得評論：
之前在神腦買的平板掉到馬桶泡到水，送修的時候就有享受到"很好的服務"(這是題外話)
後來工程師還是神腦回覆的維修費讓我無法接受，所以就把壞掉的平板給帶回家，沒修
後來有一次去另外一間神腦問到同一台平板的價錢，結果居然比當時的維修費便宜
所以看來這個情形是屢見不顯
不過之所以特地 PO 這則新聞，是因為在 FB 上看到鄭蛋蛋的 PO 文：
蛋蛋剛剛跟TVBS記者還有一位Sony手機主人碰面受訪，他的Z3因為進水無法開機，因此送
修新宇(台灣Sony授權維修廠商)，新宇判斷因為人為因素進水，主機板螢幕都得換掉，報
修15800，主人抱怨新機目前也不過才15900，問我這樣合理嗎，該怎麼辦。
我先看手機，哇靠變形了，主人坦承是他放在屁股口袋時坐下去變形的
嗯...那這樣判斷人為損傷就合理了，變型後一定會產生空隙的，再入水幾乎一定掛的。
至於這個報價合理嗎，我的經驗是維修零件報價是沒在管該手機最新市面行情多少錢的，
維修的報價除了零件本身的訂價還有倉儲，維修人員，未來保固的成本，背後的計算方式
不是一般民眾所能理解，因此若超過新機的成本，那建議民眾真的不如買新機，1來是修
好也幾乎不可能跟全新新機的狀態相比，2 保固頂多提供3個月，買新機有一年完整保固.
..
http://tinyurl.com/pgoya3f ← 變形的手機 http://tinyurl.com/q93qkkm ←網址
結論：以後在用手機的時候小心一點，不然到時候變形了就會對手機造成影響