[問題] 中華電信 4G 預付卡 問題!

作者: leemc1106 (Leemc)   2015-05-29 20:16:46
今天本來要將家中長輩的月租型門號轉成4G預付卡
(不轉成3G預付卡是因為4G預付卡的網內費率為3G的一半, $3/min)
因長輩不會使用上網,所以我要求要將4G預付卡的上網功能關掉,
但服務人員及客服說無法關掉上網功能,因為4G就是為了影音。(3G可以關掉)
因為與客服人員確認過,所以應該是沒錯的了。
所以若不小心用到網路功能,可是又沒買上網流量,會以一般費率計算。(印象中$1/1M)
若是有使用智慧型的手機,又沒買上網的網友,可能要留意一下了。
以上只是想提醒網友。因為先前的文章中並沒有看到這類的討論及資訊。
今天另外又問了hoho卡儲值的方式。
因為4/15後,hoho卡儲值分為主帳戶及免費通話費,我原先是要問,免費通話費能否
一直累計(只要門號還是有效的),然後最後待主帳戶沒錢後,再來全部使用免費通話費
的部份。
(因為可能每月儲值,主帳戶一直沒有歸零,所以一直用不到免費通話費的部份)
結果服務人員說,只要儲值的那個號碼,將hoho卡的群組取消,免費通話費的部份就會
自動歸零,這是真的嗎?
雖然我也可以求證客服人員,但有網友的實際使用經驗,更為正確及直接。
(我個人是認為服務人員搞不清楚狀況)
有網友有實際的使用經驗嗎?
作者: skywalker219 (秋風落葉)   2015-05-29 20:29:00
沒有 ,你要要求客服開通數據服務才有網路。之後還要買上網包才能上網
作者: deliciouscat (阿雪)   2015-05-30 03:11:00
直接關手機上的數據傳輸呀

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