最近剛剛把門號np到台灣之星
有些問題想請教客服人員
可是打123的客服電話
常常(超過5次)都是客服人員現在忙線中......
而且等待時間非常久，有一次還等了13分鐘
有人跟我有同樣的情況嗎？