[討論] 台哥大手機解約方案

作者: mimieye0702 (地獄的12分鐘)   2015-05-12 02:21:13
如果有要出國的朋友,手機合約要是還沒有到期,
終於問到了配套方案了(台哥大)!!!
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最近興高采烈的準備要出國半年
但前兩個月才續約了 Sony Z2 給老媽
台哥大的 4G 吃到飽方案每月要繳1399,
如果按原方案走就必須白繳 1399 x 6 = 8394 給台哥大
但是其他有合約的World Gym健身房、菁英補習班...
都有配套的措施可以申請合約暫停往後遞延,
所以我就去台哥大的門市詢問,
門市給的答案是不行,只能正常繳交沒有其他方案
於是我不死心再打電話去188客服詢問,
答案還是不行,只能正常繳交沒有其他方案= =
我是覺得如果要收取異動合約的手續作業費用是合理
但要我莫名的白繳八千多塊實在是越想越不甘心
所以最後我只好使出大絕招,就是到客訴信箱去客訴
客服回電很親切,表示這種狀況是有配套方案的
而且是已經實行公布將近一年(所以門市和188客服是???)
建議是希望我做解約的動作
查了一下我的違約金需要付一萬多塊
台哥大可以幫我負擔三成的違約金
然後建議可以改成最低的2G資費或是預付卡
來保留原本的手機號碼
也就是說我要付出七千多塊但有自由的合約
因為當初買手機,配吃到飽方案本來就有優惠了
本來必須白繳八千多塊,
現在繳的錢變少又可以有FREE的合約
能這樣處理我個人是還蠻滿意的
之前在某版上看到的資訊似乎還是必須按約繳交
趕快上來分享給大家參考
可以有多一種選擇
希望大家順利!!!

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